Visão geral
Este artigo fornece um guia detalhado sobre como conectar seu sistema de gestão à Booking.com. Essa conexão permite a sincronização automática da disponibilidade de quartos, tarifas e reservas entre as duas plataformas, otimizando o processo de gestão. É particularmente útil para garantir que reservas e tarifas sejam refletidas com precisão em todos os canais, prevenindo overbookings e mantendo a paridade de tarifas.
Instruções passo a passo
Prepare sua configuração
Garanta que suas listas no Amenitiz correspondam exatamente às do Booking.com, incluindo tipos de quarto e número de quartos.
Confirme que seus planos tarifários estão ativos e vinculados aos quartos corretos em ambas as plataformas.
Verifique se a configuração do preço por pessoa é consistente entre Amenitiz e Booking.com, se aplicável.
Prepare seu mapeamento de quartos anotando quais quartos no Amenitiz correspondem aos do Booking.com. Registre os três últimos dígitos do ID do quarto do Booking.com para maior precisão.
Defina Amenitiz como seu provedor de conectividade no Booking.com
Faça login no seu Extranet Booking.com.
Acesse
Conta → Provedor de Conectividade.Procure Amenitiz e selecione-o como seu provedor.
Certifique-se de que a opção de Acesso ao Extranet esteja marcada.
Verifique os planos tarifários no Booking.com
Navegue até
Tarifas & Disponibilidade → Planos Tarifáriosno seu Extranet Booking.com.Garanta que todas as tarifas estejam marcadas como “Geridas pelo seu calendário” / “Mapeadas do Amenitiz” (XML RATE).
Contate o suporte do Booking.com para converter tarifas não-XML para XML, se necessário.
Contate o suporte para finalizar a conexão
Envie um email para support@amenitiz.com com o assunto "Solicitação de Conexão do Amenitiz com Booking.com".
Inclua o nome da sua conta Amenitiz, o ID da Propriedade no Booking.com, detalhes do mapeamento de quartos e planos tarifários que deseja vincular.
Aguarde a confirmação da equipe Amenitiz de que a conexão está completa.
FAQ
E se as minhas listas de quartos diferirem entre as plataformas?
E se as minhas listas de quartos diferirem entre as plataformas?
Garanta que todos os detalhes dos quartos, incluindo nomes e estruturas, coincidam em ambas as plataformas antes de proceder com a conexão.
As tarifas existentes podem ser modificadas após a conexão?
As tarifas existentes podem ser modificadas após a conexão?
Sim, certifique-se de que quaisquer modificações no Amenitiz sejam refletidas no Booking.com sincronizando as plataformas.
Por que algumas tarifas não aparecem como tarifas XML?
Por que algumas tarifas não aparecem como tarifas XML?
Tarifas não-XML precisam ser ativadas através do suporte do Booking.com antes da integração.
Preciso contatar o suporte sempre que adicionar novos quartos ou tarifas?
Preciso contatar o suporte sempre que adicionar novos quartos ou tarifas?
Sim, contate o suporte do Amenitiz para integrar novos detalhes de quartos ou tarifas.
Como posso garantir precisão no mapeamento de quartos?
Como posso garantir precisão no mapeamento de quartos?
Use IDs de quartos e detalhes de ambas as plataformas de forma consistente para evitar erros.