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Compreender os ícones do calendário para os status de reserva e pagamento

Aprenda o significado de vários ícones no seu calendário para interpretar eficazmente os status de reserva e pagamento, métodos de reserva e detalhes adicionais sem abrir cada reserva.

Lauren Allard avatar
Escrito por Lauren Allard
Atualizado há mais de um mês

Visão geral

Este artigo explica como entender as informações exibidas no seu calendário no Sistema de Gestão de Propriedades. Ao familiarizar-se com os diversos ícones, você pode rapidamente avaliar os status de reserva, as condições de pagamento e outros detalhes relevantes para cada reserva. Este guia ajuda hoteleiros a gerenciar eficientemente suas operações usando pistas visuais sem a necessidade de clicar em cada reserva individual.

Instruções passo a passo

  1. Acesse o calendário

    • Navegue até a seção de Planejamento

    • Clique em Calendário para ver todas as reservas atuais em formato de calendário
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  2. Entender os ícones de status do pagamento (exibidos no modo "Status da reserva")

    mceclip4.pngA reserva é registada como não paga
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    mceclip5.pngA reserva é registada como parcialmente paga
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    mceclip6.pngA reserva é registada como paga
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  3. Entender os ícones de status da reserva (exibidos no modo "Status do pagamento")

    mceclip7.pngO check-in foi registado
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    mceclip8.pngO check-out foi registado
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    mceclip9.pngO check in ainda não foi registado
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  4. Reconhecer os ícones de método de reserva

    Screenshot_2021-10-14_at_18.02.17.pngReservas de Booking.com
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    Screenshot_2021-10-14_at_18.04.56.pngReservas da Expedia
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    Screenshot_2021-10-14_at_18.02.38.pngReservas da Airbnb
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    Screenshot_2021-10-14_at_18.06.04.pngReservas directas do seu Motor de Reservas
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    Screenshot_2022-01-25_at_13.05.32.pngReservas adicionadas manualmente
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  5. Identificar outros ícones e detalhes

    1. mceclip3.pngFoi acrescentado um comentário à reserva
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      mceclip2.pngO número de adultos e crianças incluídos na reserva
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  6. Visualizar informações relacionadas ao quarto

    • Passe o mouse sobre o nome do quarto para ver detalhes adicionais específicos do quarto

FAQ

Posso personalizar a exibição de ícones?

Sim, você pode alterar as configurações de exibição para focar no status da reserva ou no status do pagamento.

E se eu não conseguir ver claramente um ícone de reserva?

Certifique-se de estar no modo de exibição de status correto; alterne entre os status de reserva e pagamento.

Esses ícones estão visíveis em dispositivos móveis?

Dependendo do dispositivo e do tamanho da tela, alguns ícones podem não estar completamente visíveis. Use um computador para uma visão completa.

Como posso atualizar um ícone de status do pagamento?

Você precisa atualizar manualmente o status do pagamento nos detalhes da reserva para refletir no calendário.

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