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Compreender os ícones do calendário para os status de reserva e pagamento

Aprenda o significado de vários ícones no seu calendário para interpretar eficazmente os status de reserva e pagamento, métodos de reserva e detalhes adicionais sem abrir cada reserva.

Lauren Allard avatar
Escrito por Lauren Allard
Atualizado há mais de 2 meses

Visão geral

Este artigo explica como entender as informações exibidas no seu calendário no Sistema de Gestão de Propriedades. Ao familiarizar-se com os diversos ícones, você pode rapidamente avaliar os status de reserva, as condições de pagamento e outros detalhes relevantes para cada reserva. Este guia ajuda hoteleiros a gerenciar eficientemente suas operações usando pistas visuais sem a necessidade de clicar em cada reserva individual.

Instruções passo a passo

  1. Acesse o calendário

    • Navegue até a seção de Planejamento

    • Clique em Calendário para ver todas as reservas atuais em formato de calendário
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  2. Entender os ícones de status do pagamento (exibidos no modo "Status da reserva")

    mceclip4.pngA reserva é registada como não paga
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    mceclip5.pngA reserva é registada como parcialmente paga
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    mceclip6.pngA reserva é registada como paga
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  3. Entender os ícones de status da reserva (exibidos no modo "Status do pagamento")

    mceclip7.pngO check-in foi registado
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    mceclip8.pngO check-out foi registado
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    mceclip9.pngO check in ainda não foi registado
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  4. Reconhecer os ícones de método de reserva

    Screenshot_2021-10-14_at_18.02.17.pngReservas de Booking.com
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    Screenshot_2021-10-14_at_18.04.56.pngReservas da Expedia
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    Screenshot_2021-10-14_at_18.02.38.pngReservas da Airbnb
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    Screenshot_2021-10-14_at_18.06.04.pngReservas directas do seu Motor de Reservas
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    Screenshot_2022-01-25_at_13.05.32.pngReservas adicionadas manualmente
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  5. Identificar outros ícones e detalhes

    1. mceclip3.pngFoi acrescentado um comentário à reserva
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      mceclip2.pngO número de adultos e crianças incluídos na reserva
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  6. Visualizar informações relacionadas ao quarto

    • Passe o mouse sobre o nome do quarto para ver detalhes adicionais específicos do quarto

FAQ

Posso personalizar a exibição de ícones?

Sim, você pode alterar as configurações de exibição para focar no status da reserva ou no status do pagamento.

E se eu não conseguir ver claramente um ícone de reserva?

Certifique-se de estar no modo de exibição de status correto; alterne entre os status de reserva e pagamento.

Esses ícones estão visíveis em dispositivos móveis?

Dependendo do dispositivo e do tamanho da tela, alguns ícones podem não estar completamente visíveis. Use um computador para uma visão completa.

Como posso atualizar um ícone de status do pagamento?

Você precisa atualizar manualmente o status do pagamento nos detalhes da reserva para refletir no calendário.

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