Visão geral
Este artigo guia você pelo processo de bloqueio de novas reservas após um determinado horário do dia usando o motor de reservas. Esta funcionalidade é útil para propriedades que buscam gerir reservas de última hora ou impedir novas reservas próximas aos horários de check-in. Ao definir um limite de tempo específico, você pode garantir a preparação da sua equipe e manter a eficiência operacional.
Instruções passo a passo
Acesse as Configurações do Motor de Reservas
Navegue até o Motor de Reservas na barra lateral do extranet.
Clique em Configurações no submenu e vá para a seção Opções.
Configure os limites de tempo de reserva
Encontre a seção "Limitar novas reservas".
Clique em "Sim" para ativar o recurso.
Insira "0" no primeiro campo para definir o limite para o mesmo dia.
Insira o horário desejado para o corte das reservas no segundo campo, indicando horas e minutos. Por exemplo, insira "17:00" para 17 horas.
Personalize a mensagem para os hóspedes
Adicione uma mensagem personalizada que será exibida em seu site, informando os hóspedes sobre as restrições de reserva.
Inclua qualquer informação adicional de contato se os hóspedes puderem reservar por telefone.
Salve suas configurações
Certifique-se de que todas as alterações estão corretas.
Clique em Salvar no canto inferior direito da página.
Nota
Essa configuração aplica-se a todos os alojamentos no motor de reservas e não pode ser ajustada para alojamentos individuais.
Importante
O recurso aplica-se exclusivamente ao motor de reservas. Para OTAs conectadas, entre em contato com o suporte para aplicar configurações semelhantes.
FAQ
Posso bloquear reservas para quartos individuais?
Posso bloquear reservas para quartos individuais?
Não, a configuração se aplica a todos os alojamentos dentro do motor de reservas.
Esta configuração será aplicada automaticamente para OTAs conectadas?
Esta configuração será aplicada automaticamente para OTAs conectadas?
Não, para integração com OTA, entre em contato com o suporte.
Como posso gerenciar reservas de última hora?
Como posso gerenciar reservas de última hora?
Você pode bloquear reservas instantâneas e incluir seu número de contato na mensagem personalizada para reservas manuais.
Posso definir limites de tempo diferentes para dias diferentes?
Posso definir limites de tempo diferentes para dias diferentes?
Apenas um único limite diário pode ser definido para todos os dias. Ajuste a configuração conforme necessário.