Visão geral
Este artigo explica como gerir os horários de check-in e check-out para a sua propriedade. Pode definir horários padrão de chegada e saída para os seus hóspedes, automatizar o processo de check-out e fornecer instruções detalhadas em vários idiomas. Esta informação é crucial para uma comunicação clara com os seus hóspedes e para garantir um fluxo operacional suave.
Instruções passo a passo
Acesse as configurações de Check-in/out
Navegue até Propriedade na área de administração
Selecione Check-in/out
Defina os horários de chegada e saída
Decida se deseja exibir os horários de check-in e check-out para os hóspedes
Defina os horários específicos para o check-in e o check-out
Nota
Essa configuração se aplica a toda a sua conta e não pode ser configurada por unidade de alojamento.
Automatize o processo de check-out
Ative o check-out automático selecionando um horário designado do dia
Configurar instruções
Escolha exibir ou não instruções de check-in e check-out para os hóspedes
Escreva as instruções claramente
Certifique-se de que as instruções estão disponíveis para cada idioma ativado no seu site ao clicar no ícone de idioma
Salve as suas configurações
Clique em Salvar para atualizar as informações
FAQ
Posso personalizar os horários de check-in para diferentes quartos ou unidades?
Posso personalizar os horários de check-in para diferentes quartos ou unidades?
Não, os horários de check-in e check-out definidos se aplicam a toda a propriedade e não podem ser personalizados por alojamento.
O que acontece se não definir horários específicos de check-in e check-out?
O que acontece se não definir horários específicos de check-in e check-out?
Os hóspedes não terão horários pré-definidos e podem contatá-lo para essa informação, o que pode levar a mal-entendidos.
É possível alterar as instruções para diferentes idiomas?
É possível alterar as instruções para diferentes idiomas?
Sim, deve definir instruções para cada idioma ativado no seu site para garantir uma comunicação clara com os hóspedes.
Os hóspedes verão automaticamente a hora de check-out?
Os hóspedes verão automaticamente a hora de check-out?
Sim, se o check-out automático estiver ativado, o horário designado será mostrado aos hóspedes.