Descripción general
Este artículo te guía sobre cómo bloquear y desbloquear una habitación en la planificación de tu propiedad. Bloquear una habitación la hace no disponible para reservas, mientras que desbloquearla restaura su disponibilidad. Esta función es esencial en situaciones como mantenimiento, renovaciones o pre-reservas. Sigue estos pasos para gestionar la disponibilidad de las habitaciones usando tanto un ordenador como una app móvil.
Instrucciones paso a paso
Bloquea una habitación usando un ordenador
Ve a
Planificación → Calendario.
Navega hasta la habitación y la fecha que deseas bloquear.
Haz clic en el icono rojo "Bloquear habitación" que aparece cuando pasas el ratón sobre la fecha deseada.
Rellena el formulario definiendo el periodo, eligiendo el estado ("fuera de inventario", "fuera de servicio" o "pre-reservada") y añadiendo comentarios.
Haz clic en "Bloquear habitación" para confirmar y guardar los cambios.
Desbloquea una habitación usando un ordenador
Ubica la habitación bloqueada en tu calendario.
Haz clic en la entrada de la habitación bloqueada.
Selecciona "Disponible" en el menú de estado.
Haz clic en "Abrir habitación" para restaurar la disponibilidad de la habitación.
Bloquea una habitación usando la app móvil
Inicia sesión en la app y navega a Planificación.
Selecciona la habitación y el día específico que quieres bloquear.
Toca el icono rojo en la parte superior derecha de la habitación y la fecha elegidas.
Define el periodo para el bloqueo, selecciona el estado y añade comentarios según sea necesario.
Confirma la acción guardando los cambios.
Desbloquea una habitación usando la app móvil
Encuentra la fecha y la habitación bloqueadas en tu calendario móvil.
Toca la entrada bloqueada y cambia el estado a "Disponible."
Confirma guardando los ajustes para hacer la habitación disponible nuevamente.
Consejo
Bloquear habitaciones asegura que no se listarán como disponibles y previene sobre-reservas, especialmente durante periodos de mantenimiento u otros de indisponibilidad.
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa si olvido desbloquear una habitación?
¿Qué pasa si olvido desbloquear una habitación?
La habitación permanecerá no disponible para reservas hasta que cambies manualmente su estado a "Disponible."
¿Puedo bloquear varias habitaciones a la vez?
¿Puedo bloquear varias habitaciones a la vez?
Cada habitación necesita ser bloqueada individualmente. No hay una función de bloqueo múltiple.
¿Cómo afecta el bloqueo de una habitación a las OTAs?
¿Cómo afecta el bloqueo de una habitación a las OTAs?
Cuando bloqueas una habitación, su estado actualizado se sincronizará automáticamente con todas las OTAs conectadas a través de tu gestor de canales.
¿Existe un sistema de notificación para habitaciones bloqueadas?
¿Existe un sistema de notificación para habitaciones bloqueadas?
No, se recomienda llevar un registro o establecer recordatorios para gestionar las habitaciones bloqueadas.
💡Consejo
Siguiendo estos pasos y tomando nota de las preguntas frecuentes, puedes gestionar eficazmente la disponibilidad de tus habitaciones y asegurar operaciones fluidas dentro de tu propiedad.