Descripción general
Este artículo proporciona una guía detallada sobre cómo conectar tu sistema de gestión con Booking.com. Esta conexión permite la sincronización automática de la disponibilidad de habitaciones, tarifas y reservas entre las dos plataformas, optimizando el proceso de gestión. Es particularmente útil para asegurar que las reservas y tarifas se reflejen con precisión en todos los canales, previniendo sobreventas y manteniendo la paridad de tarifas.
Instrucciones paso a paso
Prepara tu configuración
Asegúrate de que tus listados en Amenitiz coincidan exactamente con los de Booking.com, incluyendo tipos de habitación y número de habitaciones.
Confirma que tus planes tarifarios estén activos y vinculados a las habitaciones correctas en ambas plataformas.
Verifica que la configuración del precio por persona sea consistente entre Amenitiz y Booking.com, si es aplicable.
Prepara tu mapeo de habitaciones anotando qué habitaciones en Amenitiz corresponden a aquellas en Booking.com. Anota los últimos tres dígitos del ID de habitación de Booking.com para mayor precisión.
Configura Amenitiz como tu proveedor de conectividad en Booking.com
Inicia sesión en tu Extranet de Booking.com.
Navega a
Cuenta → Proveedor de Conectividad.Busca Amenitiz y selecciónalo como tu proveedor.
Asegúrate de que la opción de Acceso Extranet esté marcada.
Verifica los planes tarifarios en Booking.com
Navega a
Tarifas y Disponibilidad → Planes Tarifariosen tu Extranet de Booking.com.Asegúrate de que todas las tarifas estén etiquetadas como “Gestionadas por tu calendario” / “Mapeadas desde Amenitiz” (XML RATE).
Contacta al soporte de Booking.com para convertir las tarifas no XML en XML, si es necesario.
Contacta al soporte para finalizar la conexión
Envía un correo electrónico a support@amenitiz.com con el asunto "Solicitud de Conexión de Amenitiz con Booking.com".
Incluye el nombre de tu cuenta de Amenitiz, el ID de propiedad de Booking.com, los detalles del mapeo de habitaciones y los planes tarifarios que deseas vincular.
Espera la confirmación del equipo de Amenitiz de que la conexión está completa.
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa si mis listados de habitaciones difieren entre plataformas?
¿Qué pasa si mis listados de habitaciones difieren entre plataformas?
Asegúrate de que todos los detalles de las habitaciones, incluyendo nombres y estructuras, coincidan en ambas plataformas antes de proceder con la conexión.
¿Las tarifas existentes pueden modificarse después de la conexión?
¿Las tarifas existentes pueden modificarse después de la conexión?
Sí, asegúrate de que cualquier modificación en Amenitiz se refleje en Booking.com sincronizando las plataformas.
¿Por qué algunas tarifas no aparecen como tarifas XML?
¿Por qué algunas tarifas no aparecen como tarifas XML?
Las tarifas no XML necesitan ser activadas a través del soporte de Booking.com antes de la integración.
¿Necesito contactar con el soporte cada vez que agregue nuevas habitaciones o tarifas?
¿Necesito contactar con el soporte cada vez que agregue nuevas habitaciones o tarifas?
Sí, contacta al soporte de Amenitiz para integrar nuevos detalles de habitaciones o tarifas.
¿Cómo puedo asegurar la precisión del mapeo de habitaciones?
¿Cómo puedo asegurar la precisión del mapeo de habitaciones?
Usa los IDs de habitación y detalles de ambas plataformas de manera consistente para evitar errores.