Naar de hoofdinhoud

Verzenden van e-mails met uw eigen adres

Paul Etienne avatar
Geschreven door Paul Etienne
Meer dan 3 weken geleden bijgewerkt

🤔 Wat is Google e-mail integratie?

Deze nieuwe functionaliteit stelt u in staat om al uw Vertuoza e-mails (offertes, facturen, rapporten, enz.) te verzenden vanaf uw eigen Gmail of Google Workspace adres in plaats van het standaard noreply@vertuoza.com adres.

🎯 Waarom deze functionaliteit gebruiken?

  • Uw e-mails verschijnen als komend van uw professionele adres

  • Betere e-mail bezorgbaarheid

  • Behoud van uw professionele merkidentiteit

  • Een kopie van alle verzonden e-mails wordt automatisch opgeslagen in uw Gmail verzonden items

📧 Welke types e-mail accounts zijn compatibel?

Deze eerste versie werkt alleen met:

  • Persoonlijke Gmail accounts (@gmail.com)

  • Google Workspace accounts (bijv: @vertuoza.com, @uwbedrijf.com)

Microsoft zullen binnenkort beschikbaar zijn.Voor SMTP (noch Google, noch Microsoft) kunt u deze pagina raadplegen : https://intercom-help.eu/vertuoza/nl/articles/413323-uw-e-mailadres-configureren-met-smtp

⚙️ Hoe de integratie configureren?

  1. Klik op de "..." linksonder in Vertuoza

  2. Klik op "Profiel"

  3. Ga naar het tabblad "E-mail Integratie"

  4. Klik op "Google"

  5. In de popup die opent:

    • Kies uw Google account

    • Geef de gevraagde machtigingen

    • Het is verbonden! ✅

LET OP: Veel gebruikers vergeten het vakje aan te vinken om toegangsrechten voor het versturen van e-mails te verlenen.

🔍 Hoe controleren of mijn verbinding werkt?

Ga terug naar Profiel > E-mail Integratie. U ziet de indicatie "Verbonden" naast Google als alles correct werkt.

🔄 Hoe mijn Google account loskoppelen?

In Profiel > E-mail Integratie, klik op de verwijder knop naast de Google verbinding. Al uw e-mails keren automatisch terug naar het noreply@vertuoza.com adres.

Wat te doen bij problemen met e-mail verzending?

Als u problemen ondervindt bij het verzenden van e-mails:

  1. Verwijder de Google verbinding in uw profiel

  2. Verbind uw account opnieuw door de procedure te volgen

  3. Test het verzenden opnieuw

Opmerking: Het komt voor dat Google de verbinding onderbreekt om veiligheidsredenen.

📱 Is deze functionaliteit beschikbaar op mobiel?

Nee, deze functionaliteit is alleen beschikbaar voor gebruikers met toegang tot de web interface (management). Het is niet beschikbaar voor arbeider/worker accounts.

📊 Verschijnen mijn e-mails nog steeds in de Vertuoza geschiedenis?

Ja! Zelfs met Google integratie geactiveerd, worden al uw e-mails nog steeds opgenomen in de Vertuoza geschiedenis met volledige inhoud, bijlagen en ontvangers.

🔒 Kan ik meerdere e-mail integraties tegelijk hebben?

Nee, u kunt slechts één provider tegelijk verbinden. Als u Google verbindt, worden andere opties (SMTP, Microsoft) uitgeschakeld om conflicten te vermijden.


Nog vragen? Aarzel niet om contact op te nemen met de support! 📞

Was dit een antwoord op uw vraag?