🤔 Wat is de Microsoft Outlook e-mailintegratie?
Deze nieuwe functie stelt je in staat om al je Vertuoza-e-mails (offertes, facturen, rapporten, enz.) te verzenden vanuit je eigen Outlook- of Microsoft 365-adres in plaats van het standaardadres noreply@vertuoza.com.
🎯 Waarom deze functie gebruiken?
Je e-mails lijken rechtstreeks van je professionele e-mailadres te komen
Betere afleverbaarheid (minder kans dat je e-mails in spam terechtkomen)
Behoud van je merkidentiteit
Een kopie van elke verzonden e-mail wordt automatisch opgeslagen in je Outlook-verzonden items
📧 Welke soorten e-mailaccounts zijn compatibel?
Deze integratie werkt met:
Persoonlijke Outlook-accounts (@outlook.com, @hotmail.com, @live.com)
Professionele Microsoft 365-accounts (bijv. @jouwbedrijf.com)
👉 Als je een andere provider gebruikt (noch Google, noch Microsoft), bekijk dan dit artikel: Je e-mailadres configureren met SMTP
⚙️ Hoe configureer je de integratie?
Klik op de "..." linksonder in Vertuoza
Klik op Profiel
Ga naar het tabblad E-mailintegratie
Klik op Microsoft
In het geopende venster:
Selecteer je Microsoft-account
Sta de gevraagde permissies toe (e-mails verzenden, toegang tot de verzonden items)
✅ Verbinding is gemaakt!
⚠️ Belangrijk:
Controleer goed of je Vertuoza de benodigde toestemming hebt gegeven om e-mails te verzenden.
🔍 Hoe controleer ik of mijn verbinding werkt?
Ga naar Profiel > E-mailintegratie.
Als alles correct werkt, zie je naast Microsoft de status Verbonden.
🔄 Hoe kan ik mijn Microsoft-account loskoppelen?
Ga naar Profiel > E-mailintegratie, klik op het verwijdericoon naast de Microsoft-verbinding.
Alle e-mails zullen automatisch terugkeren naar noreply@vertuoza.com.
❌ Wat te doen bij problemen met het verzenden van e-mails?
Als je problemen ondervindt:
Verwijder de Microsoft-verbinding in je profiel
Verbind je account opnieuw via de procedure
Test het verzenden opnieuw
💡 Soms kan Microsoft de toegang om veiligheidsredenen intrekken.
In dat geval kun je eenvoudig je account opnieuw verbinden.
📱 Is deze functie beschikbaar op mobiel?
Nee, deze integratie is alleen beschikbaar via de webinterface (beheer).
Het is niet beschikbaar voor worker/werknemersaccounts.
📊 Zullen mijn e-mails nog steeds zichtbaar zijn in de Vertuoza-geschiedenis?
Ja ✅
Zelfs met de Microsoft-integratie actief blijven al je e-mails opgeslagen in de Vertuoza-geschiedenis (volledige inhoud, bijlagen, ontvangers).
🔒 Kan ik meerdere e-mailintegraties tegelijk gebruiken?
Nee.
Je kunt slechts één provider tegelijk verbinden (Google, Microsoft of SMTP).
Als je Microsoft verbindt, worden de andere opties uitgeschakeld om conflicten te voorkomen.
Nog vragen?
Neem gerust contact op met de support! 📞