Als een klant niet op het netwerk is aangesloten, is het niet mogelijk om de factuur elektronisch te verzenden.
De factuur gaat nooit verloren; ze kan eenvoudig via een andere manier worden verzonden.
De geschiedenis in de software zal de verzendpoging registreren.
Om snel te controleren of een bedrijf is geregistreerd op Peppol, kunt u de website Peppol Directory - Search gebruiken en zoeken op het btw-nummer (zonder spaties, zonder punten en zonder het voorvoegsel BE).