Wat is de verzending van de creditnota via een link?
De verzending via een link is een functie waarmee u uw creditnota’s digitaal kunt verzenden. Uw klanten kunnen deze online bekijken en downloaden.
Hoe gebruikt u de verzending via een link?
1. Activeer "verzending via een link"
Om deze functie te activeren bij het verzenden van uw creditnota via Vertuoza:
Vink de optie "Verzending van de creditnota via een link" aan bovenaan de pagina.
Voeg de tag [LINK_FACTURE] toe in de e-mail. Deze tag genereert een link waarmee de klant de creditnota kan bekijken.
Het documentmodel dat gebruikt wordt, is het standaardmodel dat is ingesteld via Instellingen > Documenten > Voorkeuren. Het is niet meer mogelijk om een model te kiezen op het moment van verzenden via e-mail, omdat de link naar dit document altijd dezelfde blijft voor deze creditnota, ongeacht naar wie hij wordt verzonden.
2. De ervaring van uw klant
Hieronder de stappen die uw klant doorloopt om een creditnota via QR-code te raadplegen:
Creditnota bekijken: Door op de link in de e-mail te klikken, krijgt de klant toegang tot de online versie van de creditnota.
Creditnota downloaden: Indien de klant een kopie wenst te bewaren, kan hij klikken op "Creditnota downloaden".
3. Kennisgeving
U ontvangt een melding zodra de klant uw creditnota opent via de link.