Uw inloglink is een URL die specifiek is voor uw bedrijf en een unieke code bevat, de tenant ID. Volg de onderstaande stappen om de juiste URL terug te vinden en te controleren:
1. Controleer uw e-mailinbox
Zoek naar een e-mail die door onze dienst is verzonden en waarin uw inloglink staat vermeld.
2. Opbouw van de URL
De URL heeft altijd de volgende structuur:
https://app.vertuoza.app/?tenant_id=
Deze eindigt met de unieke code van uw bedrijf (tenant ID).
Bijvoorbeeld: als uw bedrijfs-ID 1234 is, ziet de link er als volgt uit:
https://app.vertuoza.app/?tenant_id=1234
3. Inloggen met uw gegevens
Klik op de juiste link en voer uw gebruikersnaam en wachtwoord in om toegang te krijgen tot uw bedrijfsomgeving.
Let op:
Werkt de verbinding nog steeds niet, zelfs nadat u uw bedrijfs-ID in de URL heeft gecontroleerd? Klik dan op "Wachtwoord opnieuw instellen" op de inlogpagina. U ontvangt een e-mail met een nieuw wachtwoord, dat u kunt wijzigen in uw profiel zodra u bent ingelogd.
Heeft u nog steeds problemen? Neem contact op met onze klantenservice voor verdere ondersteuning.