Consulter l'historique des interventions sur une installation
Chaque installation conserve un historique complet de toutes les interventions qui lui sont liées. Cela permet à chaque technicien de savoir rapidement qui est intervenu et quand, sans avoir à chercher dans d'autres documents.
Étapes
Rendez-vous dans le module Installations.
Trouvez l'installation concernée, puis cliquez sur les trois points à droite.
Cliquez sur l'onglet "Historique".
Consultez la liste des interventions passées : vous y retrouvez qui est intervenu et quand.
Cliquez sur une intervention pour accéder aux rapports associés.
Résultat attendu
✅ Vous visualisez l'ensemble des interventions liées à cette installation. Vous pouvez consulter les rapports détaillés de chaque passage.
💡 Cet historique est aussi accessible depuis l'application mobile, ce qui permet à un technicien sur le terrain de vérifier en temps réel si lui-même ou un collègue est déjà intervenu sur l'installation.
Problèmes fréquents
Q : Une intervention n'apparaît pas dans l'historique.
R : L'intervention doit être correctement associée à l'installation lors de sa création. Vérifiez que le lien avec l'installation a bien été renseigné sur le rapport d'intervention.