Confirmer la livraison d'une commande matériaux sur l'application mobile
Une fois une commande envoyée, vos ouvriers peuvent confirmer la réception directement depuis leur application mobile Vertuoza. Cela vous évite des appels inutiles et vous donne une vue en temps réel sur chaque livraison.
Prérequis
⚠️ L'ouvrier doit être connecté à l'application mobile Vertuoza et avoir accès à la commande concernée.
Étapes
L'ouvrier ouvre l'application mobile Vertuoza et accède à la commande à réceptionner.
Il confirme que la livraison a bien eu lieu en validant la réception.
Il renseigne la date et l'heure de livraison. ⚠️ Ces informations mettent à jour le statut de la commande dans votre tableau récapitulatif.
Le statut de la livraison se met à jour automatiquement côté bureau.
Résultat attendu
✅ La livraison apparaît comme confirmée dans votre tableau récapitulatif. Vous disposez d'une vue en temps réel sur l'état de chaque commande, sans avoir à contacter le chantier.
Problèmes fréquents
Q : L'ouvrier ne voit pas la commande sur son application.
R : Vérifiez que la commande a bien été envoyée et que l'ouvrier est associé au bon chantier dans Vertuoza.
Q : La date de livraison ne s'affiche pas dans le tableau récapitulatif.
R : Assurez-vous que l'ouvrier a bien renseigné la date et l'heure avant de valider la réception.