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Configurer les droits d'accès d'un responsable d'intervention

Écrit par Kevin Vermeulen

Configurer les droits d'accès d'un responsable d'intervention

Les droits d'accès d'un responsable d'intervention définissent ce qu'un ouvrier peut faire depuis son planning mobile. Les configurer avec précision vous permet de garder le contrôle sur les actions terrain et d'éviter les erreurs.

Étapes

  1. Allez dans Paramètres > Propriétés > Interventions > Responsables d'intervention.

  2. Ouvrez la fiche du responsable concerné.

  3. Configurez chaque droit selon vos besoins :

  • Facturation des intervention : Peut facturer / Peut facturer et prendre les paiements sur place.

  • Créer une nouvelle intervention : autorise l'ouvrier à ajouter lui-même une intervention

  • Modification du client : permet ou non de modifier les informations visibles par le client

  • Voir les prix (intervention et fournitures) : affiche ou masque les montants

  • Mise en page du devis accessible : choisissez entre la version par défaut, sans prix, etc.

  • Voir les factures : donne ou non l'accès aux factures existantes

  1. Cliquez sur "Enregistrer" pour valider vos modifications.

Droits d'accès responsable d'intervention

⚠️ Ces droits peuvent être modifiés à tout moment sans impact sur les interventions déjà planifiées.

Résultat attendu

✅ Les droits sont appliqués immédiatement sur le planning du responsable concerné. Il ne voit et ne peut effectuer que ce que vous avez autorisé.

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