Depuis le 1er octobre 2022, la QR-facture est obligatoire en Suisse. Elle remplace les anciens bulletins de versement orange et rouge, et comprend une section paiement, un récépissé et un Swiss QR Code contenant toutes les informations de paiement.

⚠️ Prérequis : L'adresse de votre société doit être configurée avec le pays Suisse dans Paramètres → Général → Société → Infos. générales.

Allez dans Paramètres → Général → Société → Infos. générales.

Si le pays sélectionné est la Suisse, un champ N° de compte QR IBAN apparaît. Saisissez-y votre QR-IBAN bancaire.

Allez dans Paramètres → Finance → Préférences, puis :

Lors de la génération du PDF de votre facture, une nouvelle page contenant le récépissé est automatiquement ajoutée au document.

⚠️ Si le récépissé ne s'affiche pas, vérifiez les paramètres des étapes 1 et 2.

Le récépissé est automatiquement mis à jour si :

La référence figurant sur le Swiss QR Code permet de réconcilier automatiquement vos paiements avec la bonne facture. Les premiers chiffres correspondent au numéro de la facture.

⚠️ Le QR-IBAN doit être activé pour bénéficier de cette référence numérique. Si votre référence commence par RF, cela signifie que le QR-IBAN n'est pas activé.

✅ Une fois configurée, la QR-facture est ajoutée automatiquement à chaque PDF de facture. Vous pouvez activer la synchronisation des paiements bancaires dans Vertuoza pour marquer vos factures comme payées dès réception du virement.

Q : Le récépissé n'apparaît pas dans mon PDF.
R : Vérifiez que le pays de votre société est bien Suisse, que le QR IBAN est renseigné (étape 1) et que la QR-facture est activée dans Finance → Préférences (étape 2).

Q : Ma référence commence par RF, est-ce normal ?
R : Cela signifie que le QR-IBAN n'est pas activé. Activez l'option « Utilisation du QR IBAN » dans Paramètres → Finance → Préférences pour obtenir une référence numérique.