Avec notre application mobile, vos ouvriers peuvent planifier et gérer des interventions directement depuis leur smartphone. Cette fonctionnalité permet de simplifier votre quotidien et celui de votre équipe.
Comment activer cette fonctionnalité ?
Pour que vos ouvriers puissent accéder à cette fonctionnalité, vous devez simplement leur donner les droits d'accès via votre compte administrateur. Rendez-vous dans Paramètres > Interventions > Responsables d'intervention > Fiche de l'ouvrier et activer le switch "Création des interventions".
Comment ça marche ?
1. Planifier une nouvelle intervention
Une fois connecté à l’application, vos ouvriers peuvent :
Aller dans la section Planning.
Cliquer sur Ajouter une intervention.
Remplir les informations nécessaires : client, date, horaire et description des travaux.
Soumettre, et c’est tout ! L’intervention est ajoutée au planning en temps réel.
2. Modifier une intervention existante
Pour ajuster une intervention déjà prévue :
Aller dans la section Planning.
Cliquer sur Récapitulatif de l’intervention à modifier.
Ils peuvent alors ajuster le client, l’horaire, la date, ou toute autre information.
Une fois les modifications faites, cliquer sur Enregistrer.
⚠️ Attention, si l'ouvrier modifie le client de l'intervention, il modifiera automatiquement le client lié à l'installation.
Pourquoi c’est utile et quels avantages pour vous ? :
Autonomie et gain de temps : Vos ouvriers planifient et modifient les interventions eux-mêmes, sans passer par le bureau.
Réactivité : En cas de changement de dernière minute, vos ouvriers peuvent adapter leur planning immédiatement.
Gestion simplifiée : Moins d’échanges nécessaires, tout est accessible et modifiable depuis leur smartphone.