جميع المجموعات
الحساب و المدفوعات
المدفوعات
في أعتقادي المبلغ المستخلص غير صحيح ؟
في أعتقادي المبلغ المستخلص غير صحيح ؟
تم إجراء هذا التحديث منذ أكثر من أسبوع

في حالة ما يصعب عليكم فهم الفاتورة التي توصلتم بها بعد نهاية رحلتكم أو تعتقدون انكم دفعتم مبلغ غير صحيح, المرجو البدأ بالدردشة معنا لكي نتمكن من مساعدتكم.

لكي نقوم بتسريع وتيرة سير هده العملية, المرجو توفير المعلومات الآتية مسبقاً:

-الإسم الكامل:

-رقم الهاتف:

-الإميل:

-نوع المشكلة:

-صورة مأخودة من الهاتف للمبلغ المستخلص مع إرفاقها برقم الفاتورة:

-مبلغ العملية:

في حالة ما إدا كان المبلغ له علاقة بالرحلة و تريد التأكد من قيمة العملية/رمز الفاتورة, يمكنك الإطلاع على هده المعلومة إنطلاقاً من التطبيق على الحساب و التعليمات - تاريخ الرحلات.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟