جميع المجموعات
الحساب و المدفوعات
المدفوعات
لماذا يتم حجز مبالغ إضافية عند بداية الرحلة ؟
لماذا يتم حجز مبالغ إضافية عند بداية الرحلة ؟
تم إجراء هذا التحديث منذ أكثر من أسبوع

عند إكتراء مركبة معنا, نقوم بحجز قدر معين من المال على حسابكم, و هذا لكي نتأكد أن من أن وسيلة الدفع الخاصة بكم صالحة للإستعمال و كذلك بها قدر كافي من المال من اجل دفع ثمن الرحلة لاحقاً.

يتم صرف قيمة التفويض المسبق مباشرة بعد إنتهاء الرحلة مع الأخد بعين الإعتبار الثمن النهائي للرحلة. ففي حالة ما أن ثمن الرحلة أقل من قيمة التفويض المسبق سوف يتم إستخلاص المبلغ مباشرة من هذا الأخير تم إرجاع الباقي إلى حسابكم.

و مع ذلك, في بعض الأحيان يستغرق إعادة قيمة التفويض المسبق بعض الوقت (في حدود 7 أيام ) لكي يظهر لكم على حسابكم البنكي.

يرجى العلم بأن ثمن الرحلة هو نفسه الظاهر على الفاتورة التي يتم إرسالها لكم عبر الإميل بعد نهاية كل رحلة, كما سوف تجدونها على تطبيقكم في قسم تاريخ الرحلات.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟