الفشل في تسديد المبالغ يمكن ان يحدت لعدة أسباب, ,ولا يمكن حصرها في الأسباب الآتية :
وسيلة دفعكم بها اموال غير كافية.
يمكن لبنككم ان يعتبر هده المبالغ غير مألوفة, خاصة عند استعمالكم لخدماتنا في بلد غير بلدكم.
من الممكن ان بطاقتكم البنكية إنتهت مدة صلاحيتها
من الممكن ان يكون لديكم تسقيف للمبالغ التي لا يمكنكم تجاوزها من خلال بطاقتكم البنكية.
من الممكن ان بطاقتكم البنكية بها حد لعدد العمليات البنكية التي لا يمكنكم تجاوزها في يوم واحد.
لكي يتم إستخلاص المبلغ :
1.اولاً المرجو منكم التاكد ان حسابكم البنكي به مبلغ كافي من المال.
2. المرجو إضافة و سيلة الدفع مرة أخرى على تطبيقكم و اختيار و سيلة الدفع المضافة حديثاً كأنها هي الوسيلة الفعالة. (لستم بحاجة لحذف وسيلة الدفع المضافة سابقاً, فقط قومو بإضافة وسيلة جديدة. )
عند إستخلاص المبلغ بنجاح سيتم بعدها مباشرة إعادة تفعيل حسابكم بشكل أوتوماتيكي. في حالة ما تواجهون أي نوع من الصعوبات بشأن المدفوعات , المرجو البدأ بالدردشة معنا.