Was sind elektronische Dienstleistungen?
Elektronische Dienstleistungen sind solche, die über das Internet oder andere elektronische Netzwerke erbracht werden und stark von Informationstechnologie abhängig sind. Typische Beispiele sind:
Webhosting und Online-Speicherplatz
Zugang zu Software, Musik, Filmen und Spielen
Online-Dienste wie Zeitungen, Web-Werbung, Suchmaschinen
Fernunterricht via Internet
Abgrenzung: Wann sind es keine elektronischen Dienstleistungen?
Nicht alle Online-Dienste fallen unter die Kategorie "elektronische Dienstleistungen". Hier einige Beispiele von Ausnahmen:
Internet als Kommunikationsmittel: Bei traditionellen Versteigerungen, postalischem Fernunterricht oder der Reparatur von EDV-Geräten dient das Internet lediglich als Kommunikationsmittel, ohne die Hauptleistung über das Netz erbracht zu werden.
Dienste wie Internettelefonie, E-Mail-Kommunikation und Internetzugang: Diese fallen ebenfalls nicht unter die Definition elektronischer Dienstleistungen.
Online gebuchte, aber nicht online erbrachte Dienstleistungen: Dienste wie Rundfunk, Fernsehdienstleistungen, die Vermietung von Beförderungsmitteln oder Restaurationsleistungen sind keine elektronischen Dienstleistungen, auch wenn sie online gebucht werden.
Fazit
Elektronische Dienstleistungen zeichnen sich durch ihre Abhängigkeit von Informationstechnologie und die Bereitstellung über elektronische Netzwerke aus. Umgekehrt werden viele Online-Dienste, die das Internet lediglich als Kommunikationsmedium nutzen oder nicht direkt online erbracht werden, nicht als elektronische Dienstleistungen klassifiziert.
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