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Ich habe das Konto/die App gelöscht. Warum werden mir immer noch Gebühren berechnet?
Ich habe das Konto/die App gelöscht. Warum werden mir immer noch Gebühren berechnet?
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Verfasst von Sophie
Vor über einem Jahr aktualisiert

Die Kontoentfernung und das Löschen der App sind nicht dasselbe. Auch wenn Sie die App löschen, ist Ihr Konto weiterhin aktiviert. Wenn Sie Ihr Konto entfernen möchten, müssen Sie die App herunterladen und das Konto entfernen. Dies kann in Ihren Konto-Einstellungen erledigt werden, oder schreiben Sie eine E-Mail an info@sitly.de.

Wenn Sie Ihr Konto entfernt haben, Ihnen aber immer noch Kosten in Rechnung gestellt werden, haben Sie Ihr Abonnement wahrscheinlich über den App Store oder den Play Store erworben. Über unsere Webseite erworbene Abonnements werden automatisch beendet, wenn Sie Ihr Konto entfernen.

Weitere Informationen über das Kündigen von App Store/Play Store-Abonnements finden Sie unter:

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