Zum Hauptinhalt springen
Alle KollektionenAbonnement und Tarif
Wie kann ich mein Premium-Abonnement kündigen?
Wie kann ich mein Premium-Abonnement kündigen?
Sophie avatar
Verfasst von Sophie
Vor über einem Jahr aktualisiert

Web

Sie können Ihr Premium-Abonnement beenden, indem Sie sich anmelden, zu Ihrem Profil gehen und auf "Konto/Konto-Einstellungen" klicken. Dort finden Sie die Option "Abonnement kündigen".

Mobil: Profil → Konto → Abonnement kündigen

Desktop: Profilfoto → Konto-Einstellungen → Abonnement kündigen

iOS-App

Wenn Sie Sitly über den App Store von Apple abonniert haben, müssen Sie das Abonnement auch über Ihr App Store-Konto kündigen. Apple arbeitet als Vermittler für Zahlungen zwischen Sitly und seinen Nutzern. Eine Erklärung, wie Sie sich von einem Apple-Abonnement abmelden können, finden Sie hier:

Schritte zum Kündigen des iOS-Abonnements

  1. Öffnen Sie die Einstellungen-App.

  2. Tippen Sie auf Ihren Namen.

  3. Tippen Sie auf “Abonnements”.

  4. Tippen Sie auf das Abonnement.

  5. Tippen Sie auf “Abo kündigen”.

    Möglicherweise müssen Sie nach unten scrollen, um die Taste “Abo kündigen” zu finden.

Android-App

Wenn Sie ein Abonnement über Google Play abgeschlossen haben, müssen Sie sich auch über Ihr Google Play-Konto abmelden. Google arbeitet als Vermittler für Zahlungen zwischen Sitly und seinen Nutzern. Eine Erklärung, wie Sie sich von einem Google Play-Abonnement abmelden können, finden Sie hier:

Schritte zum Kündigen des Android-Abonnements

  1. Öffnen Sie die Google Play-App.

  2. Tippen Sie oben rechts auf das Profilsymbol.

  3. Tippen Sie auf „Zahlungen und Abonnements”.

  4. Wählen Sie das Abonnement oder den Prepaid-Plan aus, den Sie kündigen möchten.

  5. Tippen Sie auf „Abonnement kündigen”.

Bitte beachten Sie: Das Deinstallieren der App, das Deaktivieren oder Entfernen Ihres Kontos führt nicht automatisch zur Kündigung Ihres Abonnements! Sie müssen Ihr Abonnement über Google Play oder den App Store kündigen.

Hat dies Ihre Frage beantwortet?