Naar de hoofdinhoud

Veelgestelde vragen over SFTP

Geschreven door Nicolas Beal

Plaatst STS de bestanden op de SFTP-server en haalt de klantsoftware deze bestanden op?

STS plaatst de bestanden op de SFTP-server. Het ophalen, verplaatsen en verwerken van deze bestanden wordt vervolgens volledig beheerd door de klantsoftware.


Welke SFTP-map wordt gebruikt voor het plaatsen van de bestanden?

De toegang is al ingesteld op de juiste map. Er zijn twee mappen beschikbaar:

  • reports: voor rapporten die door STS worden gegenereerd;

  • imports: voor bestanden die in STS moeten worden geïmporteerd.


Wat is de exacte verwachte bestandsnaam, inclusief voorvoegsel, achtervoegsel, naamgevingsconventie of tijdstempel?

De bestandsnaam moet verplicht beginnen met het voorvoegsel dat overeenkomt met het type import:

  • Import van STM-gebruikers: stm-users

  • Import van producten: products


Welk bestandsformaat is vereist: Excel, CSV, XML, enzovoort?

De bestanden moeten in Excel-formaat worden aangeleverd. Andere bestandsformaten worden niet ondersteund.


Kunt u een voorbeeldbestand verstrekken om de mapping in te stellen die nodig is voor het aanmaken van bestellingen in de klantsoftware?

Lege sjablonen zijn rechtstreeks beschikbaar in STS. Deze kunnen als voorbeeldbestanden worden gebruikt om de vereiste mapping met de klantsoftware in te stellen.

U kunt deze downloaden via het menu FTP-import door op Leeg sjabloon downloaden te klikken.

Het is ook mogelijk om de kolommen die u wilt gebruiken te selecteren en te ordenen.


Is er technische documentatie beschikbaar waarin de gegevensstructuur en de verschillende velden worden beschreven?

De verwachte gegevensstructuur en velden worden beschreven in de lege sjablonen die rechtstreeks in STS beschikbaar zijn.

U kunt deze downloaden via het menu FTP-import door op Leeg sjabloon downloaden te klikken.

Het is ook mogelijk om de kolommen die u wilt gebruiken te selecteren en te ordenen.


Wat gebeurt er nadat het bestand door de klantsoftware is opgehaald? Wordt het verwijderd, gearchiveerd of verplaatst? Als er een actie nodig is, naar welke map moet het bestand dan worden verplaatst?

Nadat STS het bestand op de SFTP-server heeft geplaatst, kan de klantsoftware het bestand ophalen en met een eigen script verplaatsen of archiveren in een map naar keuze.

Dit proces wordt volledig beheerd door de klantsoftware. Wij hebben geen controle over de verwerking van het bestand nadat het op de SFTP-server is geplaatst.


Wordt er bij een fout een foutbestand of rapport gegenereerd?

Ja. Als er tijdens een import een fout optreedt, wordt er een overzichtsbestand gegenereerd waarin de vastgestelde fouten worden vermeld.

Dit bestand is:

  • beschikbaar via de STS-meldingen;

  • of beschikbaar op de SFTP-server in een map met de naam error.


Hoe vaak genereert en plaatst STS bestanden op de SFTP-server? Geldt de verwerking om de minuut ook voor bestanden die bestemd zijn voor de klantsoftware?

Er moet onderscheid worden gemaakt tussen imports en geplande rapporten.

Voor imports controleert STS elke minuut of er nieuwe inkomende bestanden op de SFTP-server staan.

Voor rapporten wordt het bestand uitsluitend gegenereerd en op de SFTP-server geplaatst op het tijdstip dat in de rapportplanning is ingesteld, bijvoorbeeld elke dag om 07.00 uur.

De klantsoftware moet vervolgens een eigen script gebruiken om het bestand op te halen en volgens de eigen werkwijze te verplaatsen of te archiveren.

Raadpleeg voor meer informatie over het plannen van een rapport met verzending via FTP het volgende artikel:


Was dit een antwoord op uw vraag?