Naar de hoofdinhoud

📘 FAQ – X’SLING®

Nicolas Beal avatar
Geschreven door Nicolas Beal
Deze week bijgewerkt

1️⃣ Hoe installeer je de X’SLING®?

  • Moet bevestigd worden aan een solide en vlakke muur

  • Gebruik geschikte schroeven en pluggen (niet meegeleverd)

  • Monteer waterpas met een libel

  • Aanbevolen hoogte: tussen 135 cm en 155 cm vanaf de vloer

  • ✅ Optioneel: vloerstaander beschikbaar via de commerciële dienst

  • ⚠️ Voor de installatie: zorg ervoor dat de muur schoon, droog en vrij van vloeistoffen of spatten is


2️⃣ Op welk type muur kan de X’SLING® worden bevestigd?

  • Geschikt voor:

    • 🧱 Beton

    • 🧱 Cellenbeton

    • 🧱 Baksteen
      (⚠️ Gebruik geschikte bevestigingsmaterialen)

  • ❗ Voor gipswanden of lichte scheidingswanden:

    • Gebruik versteviging of een optionele vloerstaander

  • ℹ️ SAM OUTILLAGE is niet verantwoordelijk bij foutieve montage.


3️⃣ Hoe verbind je de X’SLING® met een intelligente eenheid?

  • Verbind met de meegeleverde RJ45-kabel

  • Compatibel met SAM’URAÏ® intelligente eenheden:

    • X’TOWER®

    • X’SMART®

    • X’STORE®

  • ➕ Tot 9 X’SLING®-modules kunnen op één eenheid worden aangesloten

  • ⚠️ Respecteer de aansluitvolgorde voor correcte werking met SAM TOOL SUPERVISOR®

  • ❌ Sluit geen netwerkkabels aan op de poorten voor X’SLING® — deze zijn exclusief voor intern gebruik


4️⃣ Hoe configureer je de X’SLING® in het STS-netwerk?

  1. Verwijder de bovenkap (4 schroeven met Resistorx® T20-schroevendraaier)

  2. Zoek de positiekeuzeschakelaar op de besturingskaart

  3. Stel de positie in met een platte schroevendraaier

  4. Sluit de RJ45-kabel aan op de IN/OUT-poorten in het toestel

  5. Bevestig de kabels met de meegeleverde tyraps

  6. Plaats de kap terug


5️⃣ Wat zijn de werkingsmodi van de X’SLING®?

  • 🔄 Distributiemodus: gebruiker vraagt een opening aan

  • 📦 Assisted refill modus: haken openen één voor één tijdens het vullen

  • Volledige automatische ontgrendeling: alle haken openen tegelijk via de knop “TEST”

  • 🔓 Handmatige ontgrendeling: interne hendel voor individuele haakbediening

  • 🛠️ Onderhoudsmodus: voor technische interventies (advies: eenheid loskoppelen)


6️⃣ Hoe onderhoud en reinig je de X’SLING®?

  • ❌ Spuit nooit direct op de haken

  • ✅ Schakel de eenheid uit vóór elk onderhoud

  • Gebruik:

    • Microvezeldoek

    • Milde glasreiniger

  • 🚫 Vermijd:

    • Azijn

    • Ammoniak

    • Zure producten

  • Veeg onmiddellijk na het reinigen om resten te vermijden


7️⃣ Wat te doen bij storing of defect?

❌ Reageert de X’SLING® niet:

  • Controleer de RJ45-verbinding

  • Herstart de intelligente eenheid

  • Lees de volledige handleiding

❌ Haken openen niet:

  • Controleer of het gewicht per haak maximaal 20 kg is

  • Probeer handmatig te openen via het binnenmechanisme

👉 Nog steeds problemen?
📞 Technische ondersteuning: +33 4 77 92 13 00
📧 reclamation@sam.eu


8️⃣ Technische specificaties

Kenmerk

Detail

Afmetingen

H362 x B1123,6 x D159 mm

Gewicht

18,7 kg

Voeding

24V – PoE

Max. verbruik

25W

Draagcapaciteit

20 kg per haak / 160 kg totaal

Openingssysteem

Automatisch + handmatig (interne vergrendeling)

Verbinding

RJ45

Bedrijfstemperatuur

-25°C tot +65°C

Beschermingsklasse

IP2X


9️⃣ Wat is het maximale gewicht per haak?

  • ⚖️ Maximaal toegestaan gewicht per haak: 20 kg


🔟 Hoe open je alle haken van de X’SLING®?

💡 Er zijn 3 methoden:

  1. Via een intelligente eenheid (X’TOWER®, X’SMART®, X’STORE®):

    • Badge op het toestel

    • Ga naar "Geavanceerde bijvulling"

    • Klik op "Alle kleppen openen" onder jouw X’SLING®
      → De haken openen één voor één

  2. Bij stroomuitval:

    • Verwijder de bovenkap

    • Bedien de metalen vergrendeling bij elke haak handmatig

  3. Via de Kerong-kaart:

    • Verwijder de bovenkap

    • Gebruik een dun voorwerp (bv. paperclip) en druk op de knop "TEST"
      ➡️ Alle haken openen tegelijk

Was dit een antwoord op uw vraag?