❓ Questions générales
1. Qu'est-ce que le X'Locker ?
Le X'Locker est une unité de rangement automatisée et intelligente conçue pour la distribution et la gestion partagée d'équipements sensibles tels que des outils, matériels électroniques, hydrauliques ou pneumatiques.
2. Quels sont les avantages du X'Locker ?
Sécurisation des matériels dans un emplacement unique
Mutualisation à 100% pour une meilleure disponibilité
Réduction des coûts d'immobilisation grâce à la maintenance opérationnelle
Optimisation des stocks et anticipation des besoins
Réduction de l'espace de stockage jusqu'à 90%
Suivi du cycle de vie des matériels (étalonnage, maintenance)
3. Quelles configurations du X'Locker sont disponibles ?
XLKR-4-1 : 4 cases
XLKR-4-2 : 4 cases
XLKR-8-1 : 8 cases
XLKR-8-2 : 8 cases
XLKR-11 : 11 cases
XLKR-12 : 12 cases
XLKR-16 : 16 cases
⚙️ Fonctionnement
4. Comment fonctionne le X'Locker ?
Identification de l'utilisateur via un badge nominatif
Sélection des matériels via une interface intuitive
Ouverture automatique des trappes pour récupération ou restitution
Possibilité d’ajouter des commentaires sur l’état des matériels lors du retour
5. Le X'Locker permet-il de recharger les matériels stockés ?
Oui, une option de recharge est disponible pour certains matériels.
6. Combien de temps faut-il pour accéder à un matériel ?
Moins de 10 secondes.
7. Comment installer un X'Locker ?
Consultez la notice de mise en service.
📐 Caractéristiques techniques
8. Quelles sont les dimensions du X'Locker ?
Hauteur : 2000 mm
Largeur : 760 mm
Profondeur : 740 mm
9. Quel est le poids maximum supporté par une case ?
25 kg par case, avec une charge totale admissible jusqu'à 400 kg (selon modèle).
10. Quelle est la plage de température d'utilisation ?
De -15 °C à +40 °C.
11. Quels types de connexions sont disponibles ?
Wi-Fi, Ethernet, 3G et 4G.
12. Combien de X'Lockers puis-je connecter à une unité intelligente ?
Jusqu'à 9 X'Lockers peuvent être rattachés à une même unité.
🔐 Sécurité et conformité
13. Comment l'accès est-il sécurisé ?
Par identification via un badge d’entreprise nominatif.
14. Le X'Locker est-il conforme à des normes spécifiques ?
Oui, il est conforme aux normes européennes : 2006/42/CE, EN 60335, EN 61000.
15. Quelle est la protection contre les infiltrations ?
Indice de protection IP2X.
🛠️ Utilisation et maintenance
16. L’écran tactile est-il utilisable avec des gants ?
Oui, il est conçu pour une utilisation avec gants (écran 21,5 pouces).
17. Comment déplacer le X'Locker ?
Équipé de pieds réglables, il peut être manipulé avec un chariot élévateur.
18. Quelle alimentation est nécessaire ?
Avec prises électriques : secteur 230V – 50 Hz (EU)
Sans option prise : aucune alimentation requise
19. Mon X'Locker est grisé dans le remplissage avancé, que faire ?
Cela signifie qu’il est mal connecté au X'Tower.
Causes possibles :
Mauvais numéro d’indexage
Mauvaise connexion RJ45
➡️ Voir procédure : Affecter un contenant enfant à un contenant parent
20. Comment ouvrir toutes les trappes du X'Locker ?
Trois méthodes :
Via l’interface X'Tower :
Badgez, puis dans l’onglet "Remplissage avancé", cliquez sur "Ouvrir toutes les trappes".Manuellement (en cas de coupure de courant) :
Retirez la plaque supérieure, localisez les vis dans les coins inférieurs, puis levez-les pour déverrouiller toutes les trappes.Via la carte Kerong :
Retirez la plaque supérieure, puis appuyez sur le bouton "Test" avec un objet fin (trombone). Toutes les trappes s’ouvriront.
🧩 Options et personnalisation
21. Le X'Locker est-il personnalisable ?
Oui, les cases sont modulaires selon les besoins utilisateurs.
22. Quelles options sont disponibles ?
Éclairage LED, prises électriques de recharge, cases vitrées.
23. Peut-on connecter plusieurs X'Lockers ensemble ?
Oui, jusqu’à 9 X'Lockers peuvent être connectés en ligne.
📊 Services et audit
24. Proposez-vous un audit des consommations ?
Oui, un commercial peut réaliser un audit pour caractériser les produits et optimiser leur gestion.
25. Quels services supplémentaires sont inclus avec le X'Locker ?
Installation
Configuration des cases
Création d’alertes pour le suivi des matériels
26. Les prises de mon X'Locker ne fonctionnent pas, que faire ?
Voici les vérifications à effectuer :
Assurez-vous que la prise d’alimentation est branchée
Vérifiez que l’interrupteur sur le dessus de la machine est sur "ON"
Ouvrez le dessus avec le tournevis fourni et contrôlez le disjoncteur. Relevez le si nécessaire.