STM V5 introduce mejoras importantes en la gestión de las entregas Click & Collect, ofreciendo mayor flexibilidad a los repartidores.
🆕 Novedades
Ahora es posible:
📦 Entregar parcialmente un pedido
➝ Ejemplo: 2 artículos entregados de 3📥 Depositar varios artículos en la misma taquilla
🗂️ Repartir un mismo pedido en varias taquillas diferentes
🎯 Objetivo:
Optimizar el espacio disponible y facilitar la gestión de las entregas.
👥 Acceso a la entrega
La entrega está disponible para los siguientes perfiles:
Supervisor
Reaprovisionador experto
Repartidor, mediante código de entrega
🔑 1. Conexión con código de entrega
Es posible realizar una entrega sin badge ni cuenta STM.
En la pantalla de inicio:
Haga clic en “Conéctese a su cuenta”
Seleccione “Repartidor”
Introduzca su código de entrega de 6 dígitos
Este código está disponible en el STS o en el informe Click & Collect.
➡️ Una vez introducido el código, accederá directamente a la entrega correspondiente.
🖥️ 2. Acceso a la entrega
Si está conectado con una cuenta:
➝ Acceda a la pestaña “Entrega”.
Si utiliza un código de entrega:
➝ Se le posiciona directamente en el pedido que debe entregar.
📋 3. Procedimiento de entrega
Seleccione el pedido que debe entregar
2. Consulte la lista de artículos que deben entregarse
3. Haga clic en uno o varios artículos
📦 4. Depósito de los artículos
Seleccione una taquilla Click & Collect disponible
La taquilla debe haberse configurado previamente en el STS.
Utilice los filtros de taquillas si es necesario
Hay filtros disponibles por máquina o por tamaño de taquilla.
La taquilla se abre.
➡️ Existen dos casos posibles :
✅ Todo es correcto
➝ Deposite los artículos en la taquilla y haga clic en “Validar”.
❌ Problema, por ejemplo de tamaño, etc.
➝ Haga clic en “Cancelar” para interrumpir la acción.
🔁 5. Continuación de la entrega
Repita la operación para los demás artículos del pedido.
➡️ Puede:
Continuar la entrega, completa o parcial
Utilizar una o varias taquillas según sea necesario
✅ 6. Resultado
Los artículos depositados quedan disponibles para el usuario
El pedido puede permanecer parcialmente entregado hasta su finalización
⚠️ 7. Importante
Las taquillas deben estar configuradas como Click & Collect en el STS
Una entrega puede cancelarse antes de la validación en caso de problema
La flexibilidad de entrega permite una mejor gestión del espacio disponible