Esta funcionalidad permite realizar el seguimiento de los artículos restituibles depositados por los operadores con un estado:
🔴 Estado bloqueante + comentario
🟡 Estado no bloqueante + comentario
🎯 Objetivo:
Permitir el control de los artículos tras las declaraciones de los operadores, con el fin de identificar posibles anomalías y volver a poner el stock en buen estado después de la verificación y el tratamiento.
🆕 Evolución de la funcionalidad
Con STM V5, aparece una nueva pestaña:
➡️ “Artículos reportados”
Esta pestaña está disponible para:
Reaprovisionadores expertos
Supervisores
Esta pestaña solo aparece cuando al menos 1 artículo ha sido restituido con un estado NOK o un estado OK con comentario.
🖥️ Funcionamiento
La funcionalidad está organizada en 2 secciones principales:
📥 1. Artículos que deben recuperarse
Esta sección agrupa los artículos depositados que requieren una acción:
➡️ Por ejemplo: control, verificación o análisis
🔎 Para cada artículo, encontrará:
El estado indicado
El comentario dejado por el operador, y la fecha de restitución
Su número de serie, si dispone de uno
📤 2. Artículos que deben volver a depositarse
Esta sección permite gestionar los artículos después del tratamiento.
➡️ Posibilidades:
Volver a poner el artículo en stock
Validar un estado OK
Añadir o modificar un comentario
Seleccione el artículo que ha controlado o reparado para volver a ponerlo en stock
Consulte el estado inicial y el comentario asociado al artículo, y proceda a su modificación si es necesario
Una vez actualizada la información, vuelva a depositar el artículo con el estado “Buen estado” para finalizar su reintegración en stock
✅ Objetivo
Esta funcionalidad permite:
Un mejor seguimiento de los artículos restituidos
Una trazabilidad de las anomalías
Una gestión simplificada de los controles y reintegraciones en stock