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Informes - Consulta y Programación

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Escrito por Nicolas Beal
Actualizado hace más de 2 meses

Los informes son herramientas esenciales que permiten a los usuarios visualizar información sobre los artículos presentes o ausentes en las máquinas de una empresa. Al consultar un informe de reposición, estos datos proporcionan una visión clara y precisa del estado de los artículos.

Gracias al STS, hay dos métodos prácticos disponibles para generar informes y optimizar el seguimiento de sus contenedores:

Consulta instantánea de informes

Obtenga en tiempo real los informes necesarios sobre sus máquinas, lo que le permite reaccionar rápidamente y garantizar un seguimiento continuo del uso de los contenedores.

Programación de informes por correo electrónico

Simplifique su gestión programando el envío automático de informes a diferentes usuarios (STS y STM). Planifique envíos regulares para garantizar un seguimiento sin esfuerzo de la actividad de sus máquinas, directamente en su bandeja de entrada.

Estas funcionalidades le permiten ahorrar tiempo considerablemente, ofreciendo una mayor flexibilidad en el seguimiento de los contenedores y mejorando la comunicación con sus equipos.


Categorías de informes disponibles en el STS:

Consumo

Informes sobre el consumo de artículos:

  • Consumo por artículo

  • Consumo por artículo y por contenedor

  • Consumo por artículo y por usuario

  • Consumo por artículo, por usuario y por contenedor

  • Consumo por restricción y por usuario

Reposición

Informes sobre los artículos pendientes de reposición:

  • Reposición pendiente (¿Qué artículos faltan en la máquina?)

Gestión de stock

Informes sobre el stock actual de las máquinas:

  • Gestión de stock

  • Configuración de contenedores

  • Estado del stock

  • Stock con seguimiento de referencias y fechas de verificación

Centro de costos

Informes sobre el seguimiento de los centros de costos:

  • Centro de costos

  • Centro de costos por artículo

  • Centro de costos por usuario


Errores de máquina (+ Reportes de operadores)

ℹ️ Los errores de máquina del tipo "M: Máquina" no aparecen en los informes si han sido resueltos entre su aparición y el envío del informe.

ℹ️ El informe tiene como objetivo informarle sobre los problemas ocurridos, pero no constituye un historial de fallos.

ℹ️ Los errores de máquina no se envían inmediatamente cuando ocurren. Se transmiten en el momento del informe programado. (Solo la notificación se envía en tiempo real).

💡 Consejo: Programe varios informes diarios para aumentar las posibilidades de recibir alertas rápidamente.


Lista de errores de máquina incluidos en los informes:

Errores R (durante devoluciones de artículos)

R01: El compartimento no está vacío
R02: La compuerta no se abre
R03: El artículo no cabe en el compartimento

⚠️ Errores W (durante la toma de artículos)

⚠️ W01: El artículo no está presente
⚠️ W02: El artículo está defectuoso
⚠️ W03: El artículo no es el esperado
⚠️ W04: La compuerta no se abre

⚙️ Errores M (Errores de máquina)

🔧 M01: Compuerta abierta (la compuerta no se cerró)
🔧 M02: Compuerta defectuosa
🔧 M03: Sensor láser obstruido (un artículo puede estar bloqueando el sensor láser)
🔧 M04: Puerta abierta (la puerta no se cerró)
🔧 M05: Sensor de puerta defectuoso
🔧 M06: Error del motor (el motor o la cadena pueden haber encontrado un problema)
🔧 M07: Torreta bloqueada (un artículo puede estar bloqueando la rotación de la torreta o el indexador puede tener un problema)
🔧 M08: Problema del motor "0" (problema durante el zeroing al reiniciar el STM o la máquina)


Personalización de informes

También tiene la posibilidad de configurar las columnas y encabezados según sus necesidades específicas. Esto le permite filtrar la información antes de recibir los informes, garantizando un análisis más rápido y eficiente con los datos más relevantes.

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