Während der Installation können mehrere Lösungen in Betracht gezogen werden, um eine optimale Netzwerkverbindung sicherzustellen:
Abrufen der IP-Adresse aus der Ferne
Bevor die Maschine über RJ45 verbunden wird, muss eine Person vor Ort einen mobilen Hotspot auf der Maschine aktivieren.
Sobald die Verbindung hergestellt ist, kann SAM die IP-Adresse der Maschine aus der Ferne abrufen und an den Kunden weitergeben, damit sie in das Netzwerk integriert werden kann.
Verwendung einer festen IP-Adresse
Der Kunde kann eine feste IP-Adresse bereitstellen.
Wir konfigurieren diese direkt auf der Maschine vor dem Versand, sodass die Verbindung bei der Installation sofort hergestellt wird. (Dies kann auch während der Installation erfolgen.)
Registrierung der MAC-Adresse
SAM kann dem Kunden die MAC-Adresse der Maschine vor dem Versand mitteilen.
Der Kunde kann sie im Voraus in sein internes Netzwerk integrieren, um eine sofortige Verbindung bei der Installation zu ermöglichen.
Prüfpunkt: Erlaubt der Kunde die Nutzung von TeamViewer?
Falls diese Software im Netzwerk nicht zugelassen ist, könnte sie blockiert werden, sodass eine alternative Lösung für den Fernzugriff erforderlich wäre.
Schließlich muss die Maschine unbedingt mit dem STS (Supervision) verbunden werden, um mit dem STM zu kommunizieren.
Der Kunde muss möglicherweise unsere spezifischen IP-Adressen in sein System aufnehmen.
Dies erfordert die Unterzeichnung einer Vertraulichkeitsvereinbarung gemäß den kürzlich implementierten neuen Sicherheitsverfahren.