Ser du etter noe spesifikt?

Dette er emnene vi skal dekke i denne artikkelen:

Vaktplan KPIer er utvalgte beregninger som vises i vaktplanen for å optimalisere planleggingen. Dette gjøres ved å vise KPIer som lønnsprosent, planleggingsresultater eller salgsbudsjetter og utheve tall i rødt når de definerte grensene overskrides.

Følgende vaktplan KPIer kan vises i hver avdeling sin vaktplan. Noen KPIer er kanskje ikke tilgjengelige, avhengig av avdelingens forecasting instillinger

Salg

Salgsberegningen viser salgsbudsjetter for ulike dager og måneder. Se ditt faktiske salg, budsjetter eller forventet salg angitt av bakgrunnsfargen.

Timesalg

Timesalgsberegningen er en indikator på overbemanning/underbemanning og viser forventet salg per produktive time. Ved å sette en øvre og nedre grense definerer du et spekter av akseptable salg per time. Når salget faller utenfor dette spekteret betyr det at det er for mange eller for få ansatte og KPIen vil fremheves som rødt.

NB: Tidligere budsjett/omsetning per time

Lønns

Bruk Lønns % beregningen for å forstå forholdet mellom faktisk/planlagt salg og lønn. Videre hjelper denne KPIen deg å vite når lønnskostnadene overstiger de definerte lønnsgrensene. Når planlagte skift er over grensen, vil KPIen fremheves i rødt.

Lønns %-grensen definerer en maksimal akseptabel kostnad på lønn i prosent sammenlignet med salgsbudsjettene Den faste grensen vil legge samme grense på hver eneste måned. Det anbefales å legge til lønnsbudsjetter da en dynamisk lønns %-grense da automatisk beregnes for hver måned basert på salgs- og lønnsbudsjetter.

Trafikk (besøkende/kunder)
Denne KPI-en viser trafikkprognosen for hver dag og måned for fremtiden og den faktiske trafikken for fortiden. Avhengig av konfigurasjonen av prognoseinnstillingene vises enten den besøkendes eller kundens prognose.

​NB: Trafikk-KPi aktiveres automatisk for en avdeling når trafikkprognoser blir tilgjengelige. Den kan deaktiveres på avdelingsnivå.

Planleggingsindeks

Planeleggingsindeksen indikerer hvor mye de planlagte timene dine avviker fra SameSystems beregnede anbefaling. For eksempel, hvis en daglig beregning anbefaler 10 planlagte timer, men 15 timer er planlagt, vil planleggingsindeksen være 5.

KPIen utheves i rødt når den definerte grensen overskrides, For eksempel, om en grense (akseptabelt avvik) er definert til å være 10 timer, vil planleggingsindeks KPI bli rød når summen av over og underplanlagte timer overstiger 10.

Produktive timer

Denne KPIen viser summen av produktive timer per dag og måned.

Produktive timer er totale antall timer planlagt på en dag når redusert produktivitet ikke benyttes. Når redusert produktivitet benyttes på en ansatt, tittel, gruppe eller oppgave, så kan produktive timer være lavere enn faktiske timer.

Hver KPI vist i vaktplan headeren har også en periode-KPI som viser gjennomsnittet eller summen av KPIen for den gitte måneden.

Ved å holde pekeren over periodecellene vises et verktøytips med flere detaljer for den perioden. Klikk Shift/Control for å utvide verktøytipset for å se flere KPIer..

Det samme verktøytipset vises også for hver dag med de daglige KPIene

Personalplanleggings-KPIene i verktøytipset skal forstås som følger:

· Underbemanning: Dette er summen av timer som mangler for å følge det beregnede antall timer.

· Overbemanning: Dette er summen av alle planlagte timer som overstiger det anslåtte antall timer og heller ikke er beregnet på oppgaver.

· Missing task hours: Dette viser antall opprettede oppgavetimer som ikke er planlagt enda.

· All working hours: Dette er summen av alle planlagte timer i døgnet.

·

For å forandre hvilke KPIer som er vist i vaktplanen, gå til Generelle Instillinger eller Avdelingsinstillinger. Som standard kan administratorer og regionsledere administrere bade generelle og avdelingsinstillinger. Butikksjefer kan administrere sine egne avdelinger hvis overstyringer er tillatt fra generelle innstillinger. Når lønnsinformasjon er aktivert, er det kun synlig for butikkledere, regionale ledere og administratorer. Tilgang til å se lønnsinformasjon administreres med "Lønn" tillatelse.

Dersom du har spørsmål eller kommentarer til sikkerhetsfanen, må du gjerne kontakte vårt Support team. Vår svartid på chat er mindre enn 5 minutter på hverdager 🚀

🖥️ Web/PC: Klikk på den blå chatboblen nede i høyre hjørne.

📲 App: Klikk Mer etterfulgt av Kontakt Support.

☎️ Phone: +47 23 65 42 03.