📌 Réponse courte
L'onboarding sur Paladin peut se faire même sans les attestations de visites de votre précédent service de santé au travail. Selon ce dont vous disposez, l'historique médical de vos collaborateurs peut être renseigné de trois façons : par l'import des attestations, par l'import des dates de dernières visites en CSV ou via les fiches profil, ou en signalant un collaborateur sans historique connu. Aucune de ces situations ne bloque le démarrage.
🔍 Scénarios fréquents
Cas 1 : en tant qu'équipe RH, je dispose des attestations de visites
Importez les attestations dans Paladin à l’onboarding ou via l’onglet collaborateur:
L'intelligence artificielle les lit automatiquement.
L'historique médical est actualisé dans les fiches profils des collaborateurs concernés.
👉 Résultat attendu : le suivi de chaque collaborateur reprend à partir de son historique réel.
Cas 2 : en tant qu'équipe RH, je n'ai pas les attestations mais je connais les dates des dernières visites
Renseignez ces dates en mettant à jour les données collaborateurs via import CSV ou directement via leur fiche profil.
L'historique de suivi est mis à jour à partir des dates fournies.
👉 Résultat attendu : les prochaines visites sont planifiées selon ces dates.
Cas 3 : en tant qu'équipe RH, je n'ai ni attestation ni date de dernière visite
Le collaborateur repart de zéro avec une visite d'embauche.
Dans la fiche profil du collaborateur, indiquez « Nouveau collaborateur ou date de dernière visite inconnue ».
2. Vous pouvez aussi le renseigner directement dans le fichier CSV, en mettant « oui » dans la colonne dédiée.
👉 Résultat attendu : une visite d'embauche est programmée pour repartir sur une base à jour.
🧩 Cas particuliers / exceptions
Pourquoi l'import des attestations peut-il être difficile ou impossible ?
Plusieurs situations sont courantes lors d'un changement de service : attestations non disponibles au format numérique, extraction impossible depuis l'ancien service, documents incomplets ou dispersés, accès aux archives restreint. Aucune ne bloque l'onboarding.
Je n'ai qu'une partie des attestations, est-ce un problème ?
Non. Importez celles dont vous disposez : elles seront lues et intégrées. Pour les collaborateurs restants, appliquez le Cas 2 ou le Cas 3 selon les informations disponibles.
Y a-t-il une rupture de suivi si je n'importe rien ?
Non. Le suivi se poursuit avec Sano, votre service de médecine du travail, et les prochaines visites génèrent leurs propres attestations.