Ir para conteúdo principal

Acabou de pagar? Veja como acessar seu plano

Mary avatar
Escrito por Mary
Atualizado esta semana

Você pode encontrar seus planos personalizados de treino e alimentação no aplicativo, e é fácil acessá-los! Veja como:

1. Baixe o aplicativo

Escolha um link de acordo com o seu dispositivo:

Para iOS

Para Android

2. Faça login na sua conta paga

  1. Toque em Iniciar.

  2. Selecione Sim, eu já tenho uma conta.

Se não tiver criado a palavra-passe, a única forma de aceder à aplicação é através da opção 'Você esqueceu sua senha':

1. Toque em Iniciar.

2. Selecione Sim, eu já tenho uma conta.

3. Toque em Você esqueceu sua senha.

4. Utilize o endereço de correio eletrónico que utilizou para a integração. Receberá uma ligação de reposição da palavra-passe para iniciar sessão na aplicação.


Se a aplicação pedir para pagar de novo

Se a aplicação lhe pedir para comprar outra subscrição depois de comprar no sítio Web, significa que criou acidentalmente uma nova conta gratuita.

As instruções encontram-se nesta hiperligação.

Esperamos que nossos aplicativos ajudem você a alcançar seus objetivos de fitness!

Se precisar de ajuda, pode contactar-nos das seguintes formas:

  • No nosso sítio Web: Utilize o widget no canto inferior direito ou clique no botão Contacte-nos.

  • Na aplicação: Aceda a Eu > Definições de perfil > Obter ajuda para contactar a nossa equipa de apoio.

Isto respondeu à sua pergunta?