Si les instructions vocales d’un entraînement ne correspondent pas aux mouvements affichés à l’écran, veuillez nous en informer. Cela nous aide à examiner le problème et à le résoudre aussi rapidement que possible.
Voici ce qu’il faut faire :
Allez dans l’onglet Moi.
Touchez Centre d'aide et de support.
Touchez Contacter le support.
Lorsque vous contactez l’assistance
Veuillez inclure les informations suivantes dans votre message :
Le nom de l’entraînement dans lequel vous avez remarqué l’incohérence.
Si possible, une courte vidéo montrant le problème.
Plus vous nous fournissez de détails, plus nous pourrons analyser et corriger le problème rapidement. Merci de nous aider à rendre votre expérience d’entraînement fluide et précise !
Si vous avez besoin d’aide, vous pouvez nous contacter de plusieurs façons :
Dans l’application : Allez dans Moi > Paramètres du profil > Obtenir de l’aide pour contacter notre équipe d’assistance.
Sur notre site web: Utilisez le widget
dans le coin inférieur droit ou cliquez sur le bouton Contactez-nous.
Contactez le support par e-mail: support@myorganicapps.com.