Si las instrucciones de voz de un entrenamiento no coinciden con los movimientos que aparecen en la pantalla, por favor avísanos. Esto nos ayuda a revisar y solucionar el problema lo antes posible.
Qué hacer:
Ve a la pestaña Yo.
Toca Centro de ayuda y asistencia.
Toca Contacte con el soporte.
Al contactar con soporte
Incluye por favor los siguientes detalles en tu mensaje:
El nombre del entrenamiento en el que notaste la diferencia.
Si es posible, un video corto que muestre el problema.
Cuantos más detalles compartas, más rápido podremos investigar y resolver el problema. ¡Gracias por ayudarnos a mantener tu experiencia de entrenamiento fluida y precisa!
Si necesitas ayuda, puedes contactarnos de las siguientes maneras:
En la aplicación: Ve a Yo > Ajustes del perfil > Obtener ayuda para contactar a nuestro equipo de soporte.
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