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Wie kann ich mein Abonnement kündigen?
Wie kann ich mein Abonnement kündigen?
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Verfasst von Mary
Vor über einem Monat aktualisiert

Auch wenn es uns leid tut, Sie gehen zu sehen, sind wir hier, um Ihnen zu helfen, sich ganz einfach von unserer App abzumelden.

  • Käufe im App Store. Kündigen Sie über die Apple-ID-Einstellungen mindestens 24 Stunden vor Ablauf Ihrer Test- oder Abonnementperiode.

  • Käufe im Play Store. Kündigen Sie über die Play Store-Einstellungen mindestens 24 Stunden vor Ablauf Ihrer Test- oder Abonnementperiode.

Wenn Sie sich über unsere Website angemeldet haben, können Sie Ihr Abonnement entweder in der App oder über den Support kündigen. Lassen Sie uns erklären, wie es geht.

Abbrechen innerhalb der App

  1. Gehen Sie auf die Ich und tippen Sie auf Einstellungen (Zahnrad-Symbol).

  2. Tippen Sie auf Abonnement verwalten.


Was tun, wenn es keine Option Abonnement verwalten gibt?

Wenn Sie die Option Abonnement verwalten nicht finden können, haben Sie sich nicht bei Ihrem bezahlten Konto angemeldet. Sie müssen darauf zugreifen, um Ihr Abonnement innerhalb der App zu kündigen. Hier erfahren Sie, wie Sie das tun können: Ich habe gerade bezahlt. Wie kann ich auf meinen Plan zugreifen?

Wenn Sie auf Abonnement verwalten tippen und zum App Store weitergeleitet werden, bedeutet das auch, dass Sie sich bei Ihrem kostenpflichtigen Konto mit Ihrer E-Mail-Adresse als anfänglicher Anmeldemethode anmelden müssen.

  1. Gehen Sie auf die Ich und tippen Sie auf Einstellungen (Zahnrad-Symbol).

  2. Tippen Sie auf Abmelden.

1. Tippen Sie auf Erste Schritte.

2. Wählen Sie Ja, ich habe bereits ein Konto. Melden Sie sich mit der E-Mail und dem Passwort an, die Sie bei der Registrierung festgelegt haben.

So gehen Sie vor, wenn Sie sich nicht mehr an Ihr Passwort erinnern:

  1. Tippen Sie auf Schnelle Anmeldung ohne Passwort oder Anmelden ohne Passwort.

  2. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und prüfen Sie Ihren Posteingang: erhalten Sie einen Link zum Zurücksetzen oder einen einmaligen Code.


Abbrechen über den Support

  1. Gehen Sie auf die Ich.

  2. Tippen Sie unter Ihrem Namen auf Hilfe & Support Center.

  3. Oder kontaktieren Sie uns unter support@myorganicapps.com.


Es tut uns leid, dass Sie gehen, und Sie sind jederzeit herzlich willkommen, für neue Herausforderungen zu uns zurückzukommen!

Wir hoffen, dies hilft Ihnen! Sie können sich jederzeit an uns wenden, wenn Sie Fragen haben oder Hilfe brauchen - wir sind für Sie da.

Hat dies deine Frage beantwortet?