Wenn die App dich nach einem weiteren Abonnement fragt, nachdem du auf der Website gekauft hast, bedeutet das, dass du versehentlich ein neues kostenloses Konto erstellt hast.
Öffnen Sie die App und warten Sie einige Sekunden. Um das Popup zu schließen, klicken Sie einfach ein paar Mal auf die obere linke Ecke des Fensters (das X wird möglicherweise nicht angezeigt). Diese Aktion schließt das Popup schnell und bringt Sie zur Hauptoberfläche zurück.
Tippen Sie zuerst auf Abmelden:
Um auf Ihr bezahltes Konto zuzugreifen:
Tippen Sie auf Erste Schritte
Wählen Sie Ja, ich habe bereits ein Konto.
Melden Sie sich mit der E-Mail-Adresse und dem Passwort an, die Sie bei der Registrierung angegeben haben.
Wenn Sie das Passwort nicht erstellt haben, können Sie nur über die Option Hast du dein Passwort vergessen auf die App zugreifen.
Tippen Sie auf Erste schritte.
Wählen Sie Ja, ich habe bereits ein Konto.
Tippen Sie Hast du dein Passwort vergessen.
Verwenden Sie die E-Mail-Adresse, die Sie für das Onboarding verwendet haben. Sie erhalten einen Link zum Zurücksetzen des Passworts, um sich bei der Anwendung anzumelden.
Sollte dieses Problem nicht gelöst werden können, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung support@myorganicapps.com.