Zum Hauptinhalt springen

Gerade bezahlt? So greifst du auf deinen Plan zu

Anna avatar
Verfasst von Anna
Diese Woche aktualisiert

Der Einstieg in deinen Fitnessplan ist ganz einfach! So kannst du dein kostenpflichtiges Konto nutzen:

1. App herunterladen

Unsere App ist für iOS und Android verfügbar:

Für iOS

Für Android

2. In dein kostenpflichtiges Konto einloggen

  1. Tippe auf Erste Schritte.

  2. Wähle Ja, ich habe bereits ein Konto.

  3. Gib die E-Mail-Adresse und das Passwort ein, mit denen du dich registriert hast.

Noch kein Passwort erstellt?

Kein Problem! Du kannst dich über „Passwort vergessen“ anmelden:

  1. Tippe auf Erste Schritte.

  2. Wähle Ja, ich habe bereits ein Konto.

  3. Tippe auf Hast do dein Passwort vergessen?

  4. Gib deine Registrierungs-E-Mail ein.

  5. Prüfe dein Postfach – dort findest du den Link zum Zurücksetzen.

Hinweis: Der Link funktioniert nur auf Smartphones und Tablets.

Wichtig: Wenn die App dich erneut zur Zahlung auffordert, hast du wahrscheinlich ein neues kostenloses Konto erstellt. Bitte sieh dir den Artikel Was tun, wenn die App erneut zur Zahlung auffordert? an.

Wenn du Hilfe benötigst, kannst du dich auf folgende Weise an uns wenden:

  • Auf unserer Website: Verwende das Widget in der rechten unteren Ecke oder klicke auf Kontaktiere uns.

  • In der App: Gehe zu Ich > Profil-Einstellungen > Hilfe erhalten, um unser Support-Team zu kontaktieren.

Hat dies deine Frage beantwortet?