Lisenssien ostaminen suoraan alustan kautta on tällä hetkellä mahdollista vain toimittajaorganisaatioille.
Jotta voit hallinnoida organisaatiosi tarpeita tehokkaammin, voit ostaa lisälisenssejä suoraan alustalta. Tämä itsepalvelukanava mahdollistaa tilin päivittämisen milloin tahansa.
Kuka voi käyttää tätä toimintoa?
Toiminto on käytettävissä vain käyttäjille, joilla on organisaatiossaan Organisaation pääkäyttäjä -rooli.
Organisaatiollasi on oltava oma osoitettu lisenssipooli suoraostojen tekemistä varten.
Jos tavallinen käyttäjä yrittää ostaa lisenssejä, järjestelmä ilmoittaa puuttuvista käyttöoikeuksista ja ohjaa ottamaan yhteyttä oman organisaation pääkäyttäjään.
Miten lisälisenssejä ostetaan
Voit lisätä lisenssejä aktiiviseen tilaukseen seuraavasti:
Siirry tilauksiin: Mene kohtaan Asetukset, valitse Organisaation hallinta ja avaa Tilaukset-välilehti.
Etsi sopimus: Siirry kohtaan Tilaukset, etsi kyseinen sopimus ja klikkaa Osta lisenssejä.
Syötä määrä ja tarkista tiedot: Anna tarvittavien lisäkäyttäjien määrä. Tarkista lisenssikohtainen hinta, organisaation tiedot sekä laskutustiedot ja klikkaa Jatka jokaisen vaiheen jälkeen.
Valitse maksutapa: Voit maksaa perinteisellä laskulla tai suoraan digitaalisella maksutavalla (kuten korttimaksulla tai PayPalilla alueestasi riippuen).
Tarkista ja vahvista: Klikkaa Vahvista ostos. Digitaaliset maksut käsitellään välittömästi, jolloin sopimus päivittyy automaattisesti ja uudet lisenssit ovat heti käytettävissä. (Jos maksutapahtuma epäonnistuu, järjestelmä pyytää yrittämään uudelleen tai valitsemaan toisen maksutavan).
Sopimusuusintojen ja maksamattomien laskujen hallinta
Alusta tekee vuosilaskutuksen hallinnasta entistä sujuvampaa digitaalisen integraation ansiosta:
Vuosittaiset uusinnat: Kun tilauksesi on uusiutumassa, saat laskun 30 päivää etukäteen. Lasku sisältää suojatun linkin, jonka kautta voit maksaa heti korttimaksulla tai jatkaa maksamista perinteisellä laskulla.
Maksamattomat laskut: Näet laskuhistoriasi suoraan alustalla. Voit maksaa avoimen laskun heti klikkaamalla sen vieressä olevaa Maksa nyt -painiketta ja valitsemalla haluamasi digitaalisen maksutavan.
Poikkeustilanteet: "Pyydä yhteydenottoa" -painike
Joissakin tilanteissa itsepalveluosto ei ole mahdollista. Hinnan sijaan näet Pyydä yhteydenottoa -painikkeen, joka lähettää ilmoituksen myyntitiimillemme manuaalista avustamista varten. Painike tulee näkyviin seuraavissa tapauksissa:
Tarvitset mukautetun paketin: Enterprise-paketit tai räätälöidysti hinnoitellut kokonaisuudet vaativat manuaalista käsittelyä.
Sinulla on yhdistettyjä sopimuksia: Organisaatiot, joilla on useita aktiivisia sopimuksia yhdistettynä, eivät tällä hetkellä voi päivittää tilaustaan suoraan alustalla.
Yrityksesi tiedot ovat puutteelliset: Yksityisten elinkeinonharjoittajien tai organisaatioiden, joilta puuttuu toimiva Y-tunnus, on ensin otettava yhteyttä tiimiimme tietojen vahvistamiseksi.
Article Ref: 220620261047