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¿Cuánto tiempo se almacenan mis datos?

Actualizado hace más de una semana

Por defecto, tus datos estarán disponibles en Logístiko durante tres meses desde la fecha actual. Pasado ese tiempo, perderás el acceso al histórico de servicios, incidencias, firmas, albaranes, y otros registros.

Caso de uso:

Imaginemos que estamos en noviembre de 2025 y tienes contratado la suscripción de 12 meses de histórico y quieres ampliar a 18 meses de histórico, sucederá lo siguiente:

  • Ahora podéis consultar datos hasta noviembre de 2024.

  • Los datos que se generen a partir de noviembre de 2025 se irán almacenando progresivamente hasta poder consultar 18 meses hacia atrás.

  • Los datos anteriores a noviembre de 2024 no estarán disponibles, porque no se guardaron en su momento.

ℹ️ Si necesitas ampliar el periodo de almacenamiento y visualización de tus datos, puedes solicitarlo contactando con Soporte.

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