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Crear formulario fin de servicio o fin de ruta
Crear formulario fin de servicio o fin de ruta
Actualizado hace más de 2 meses

Utilizar el formulario de fin de servicio o fin de ruta te permitirá recopilar información extra durante la ruta o al finalizarla.

Para crear un formulario:

  • Haz clic en tu usuario en la esquina superior derecha.

  • Haz clic en Ajustes.

  • Una vez aquí, dirígete al apartado “Formulario ruta” o “Formulario servicio” en función del tipo de formulario que quieras crear. La forma de crearlos será la misma para ambos.

Si no encuentras alguna de estas opciones, contacta con el equipo de soporte a través del chat que encontrarás en la esquina inferior derecha.

  • En esta pantalla podremos ver 4 tipos de columnas:

    • Pregunta: Nombre que tendrá la pregunta.

    • Tipo: El tipo de respuesta que se espera obtener (número, foto…).

    • Por defecto: El valor por defecto que tendrá una pregunta como respuesta.

    • Variable: Campo parametrizable que se utiliza para poder devolver información de manera automática al ERP (solo aplica en caso de que exista una integración).

  • Para crear preguntas deberemos hacer clic en Añadir, en la parte superior derecha. Podemos crear tantas como necesitemos.

  • Para añadir opciones en las preguntas tipo desplegable deberemos hacer clic en el icono con el signo “+”.

  • Una vez hayamos terminado de añadir preguntas, deberemos hacer clic en el botón Actualizar, en la esquina inferior derecha, para guardar los cambios realizados.

  • Listo. A partir de ahora, al acabar una ruta o servicio (en función del tipo de formulario que hayas creado) el conductor tendrá disponible el formulario para cumplimentar esa información extra.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?