Si se da la casuística de que, en base de datos de tus clientes, no tienes registrada correctamente alguna dirección de entrega o ventana horaria, puedes actualizarla durante el reparto, con la aplicación de Logístiko.
Para ello:
Pulsa en un servicio de tu ruta.
Para modificar el horario de entrega:
Desplázate hacia abajo en la información del servicio, hasta encontrar el apartado de Horario de entrega.
Pulsa sobre el icono que se encuentra a la derecha.
Define una nueva ventana horaria.
Pulsa en Modificar para guardar los cambios.
Para modificar la dirección de entrega:
Desplázate hacia abajo en la información del servicio, hasta encontrar el apartado de Dirección validada.
Pulsa sobre el icono que se encuentra a la derecha.
La nueva dirección se geolocalizará con respecto a tu ubicación actual.
Una vez terminado, la información modificada se actualizará automáticamente en tu apartado de clientes.
Configurar cambio de direcciones en la app
Es posible que, por defecto, esta funcionalidad esté desactivada.
Desde el panel puedes decidir si los conductores pueden o no modificar las direcciones directamente desde la app de Logístiko.
Dirígete a Ajustes.
Haz clic en Aplicación de conductores.
Dentro del apartado Rutas, busca la opción Modificar dirección.
Selecciona Manual para permitir que los conductores editen la dirección desde su app.
Puedes cambiar esta configuración en cualquier momento.