Por defecto Logístiko establece los siguientes motivos para una incidencia:
Destinatario ausente.
Dirección errónea.
Entrega incompleta.
Otros.
Si necesitas establecer tus propios motivos de incidencia, comunícate con el equipo de soporte facilitando:
Nombre de la incidencia.
Si esa incidencia finaliza el servicio o si tiene que volver a salir a ruta.
Por ejemplo:
Local cerrado: No finaliza.
Cliente no quiere la mercancía: Finaliza.