Gestionar correctamente los usuarios de tu cuenta es clave para que cada persona tenga acceso a la información y funciones necesarias en Logístiko.
Acceso a tus usuarios
Para gestionar los usuarios de tu cuenta:
Haz clic en Datos Maestros > Usuarios.
En esta pantalla verás el listado de usuarios creados hasta el momento en Logístiko.
Desde aquí podrás crear un nuevo usuario, editar uno existente o eliminarlo.
Crear un usuario nuevo
Para añadir un nuevo usuario, sigue estos pasos:
Haz clic en el botón “Crear usuario”, que se encuentra en la esquina superior derecha de la pantalla.
Completa la información del usuario en los siguientes apartados:
Datos de acceso
En este apartado podremos definir las credenciales de acceso que tendrá ese usuario.
Si un usuario olvida su contraseña, cualquier perfil con permisos de Administrador o rol superior puede recuperarla de dos formas:
Enviar las credenciales por correo electrónico al usuario, utilizando la dirección registrada en su ficha.
Visualizar directamente la contraseña, haciendo clic en el icono del ojo, para poder facilitársela.
Datos personales
Aquí definiremos, de forma obligatoria, el nombre y apellidos de nuestro usuario, para poder identificarlo rápidamente. De manera opcional, podremos añadir un teléfono y el rol dentro de la empresa.
Sedes asignadas
Apartado donde podremos asignar una o varias sedes a nuestros usuarios.
Parámetros
Los parámetros de usuario te permiten dar o restringir accesos y funciones en Logístiko según el perfil de cada persona.
Así puedes adaptar la plataforma a las necesidades de tu equipo de manera rápida y segura.
Existen ciertos parámetros que solo podrán ser configurados desde una cuenta con rol de administrador.
Parámetros Configurables
Acceso a panel
Activado, permite el acceso a la plataforma. Si este parámetro se encuentra desactivado, el usuario NO podrá acceder a Logístiko.
Visitante
El parámetro Visitante es muy útil para perfiles tipo Comercial, cuando está activado, limita el acceso del usuario a ciertas pantallas de Logístiko.
Por ejemplo, un usuario con este parámetro no podrá:
Planificar rutas.
Acceder a Datos Maestro.
Modificar los ajustes de la plataforma.
Cuando un usuario tiene habilitado el perfil Visitante, puedes controlar qué pedidos podrá visualizar en el panel de seguimiento mediante el uso de Etiquetas.
Estas etiquetas deben definirse en el Excel que subamos a la plataforma para que Logístiko pueda reconocerlas y filtrar correctamente la información.
Para más información sobre cómo configurar tu Excel, visita este artículo.
Ver planes de otros usuarios
Activado, te permite visualizar las planificaciones guardadas por otros usuarios.
Ver expediciones sin sede asociada
Permite ver las expediciones sin sede asignada.
Acceso externo para subir pedidos
Permite que usuarios externos carguen pedidos directamente en el sistema.
Formato Excel
En casos en los que haya diferentes Excel configurados para subir servicios, permite asignar uno en específico a un usuario.
Modificar formato Excel
Permite al usuario personalizar el formato de los archivos Excel.
Crear nuevos conductores
Permite al usuario poder crear nuevos conductores.
Editar datos de un un usuario existente
Si has seleccionado editar un usuario existente o estás creando uno nuevo, te mostramos las opciones de configuración.
Haz clic en la fila del usuario que deseas editar.
Sólo podrás editar usuarios que tengan un rol inferior al tuyo.
Para eliminar un usuario existente, haz clic en la fila correspondiente al usuario que quieras editar.
Eliminar un usuario
Selecciona la fila del usuario que deseas eliminar.
Haz clic en Eliminar.
Confirma la acción para eliminar al usuario de manera permanente.
Importante: Solo los administradores pueden eliminar usuarios con ciertos permisos.