¿Dónde puedo descargar mi RIB?
Puede descargar su RIB directamente desde su espacio cliente, ya sea en el panel web o mediante la aplicación móvil. Siga estos pasos:
En el panel web
Inicie sesión en su espacio cliente en línea.
Seleccione la cuenta correspondiente.
Haga clic en la pestaña Detalles de la cuenta.
En la sección Coordenadas bancarias, encontrará la opción para descargar su RIB. Haga clic para obtener el documento.
En la aplicación móvil
Abra la aplicación e inicie sesión.
Acceda a la cuenta correspondiente.
Pulse el icono en la parte superior derecha y seleccione Coordenadas bancarias.
Encontrará una opción para descargar su RIB.
¿Qué hacer si tengo problemas para descargar mi RIB?
Si tiene dificultades:
Verifique su conexión a Internet.
Asegúrese de usar la última versión de la aplicación móvil o un navegador actualizado.
Si el problema persiste, contacte con nuestro servicio de atención al cliente a través del chat en línea.