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¿Qué documentos de identidad acepta HERO?
¿Qué documentos de identidad acepta HERO?
Actualizado hace más de 2 meses

Para cumplir con las normas de conformidad establecidas por el Código Monetario y Financiero, HERO debe verificar la autenticidad de los documentos de identidad proporcionados por los usuarios y la información que contienen. Estas verificaciones son esenciales para prevenir el fraude, el blanqueo de dinero y la financiación del terrorismo.

💡 Requisitos para que su documento sea aceptado:
Debe estar en color, ser claro, completo, no estar oculto, ser válido y contener una banda de datos MRZ.

Consulte nuestros consejos sobre Cómo tomar una buena foto de su documento de identidad.

Período de validez:

  • Está determinado por la fecha de vencimiento que figura en el documento.

  • Solo las tarjetas de identidad francesas emitidas antes de 2014 para personas mayores de edad tienen un prolongamiento de 5 años.

Documentos de identidad aceptados por HERO:

  • Tarjeta Nacional de Identidad y pasaporte:

    • Francia 🇫🇷

    • Unión Europea 🇪🇺

    • Zona AELE (Asociación Europea de Libre Comercio)

    • Andorra, Mónaco, San Marino, Vaticano.

  • Tarjeta de residencia francesa.

Documentos de identidad rechazados por HERO:

  • Visados, títulos y tarjetas de residencia emitidos por un país extranjero 🌍.

  • Tarjeta de identidad italiana con la mención "non valida per l’espatrio" 🇮🇹.

  • Resguardos de pérdida, robo, solicitud de duplicado o citas en la prefectura para cualquier tipo de documento de identidad.

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