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Wie kann ich meinen Dauerauftrag stornieren?

Erfahren Sie hier, wie Sie ihren gesamten Auftrag beenden können.

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Verfasst von Pia
Vor über 3 Monaten aktualisiert

Wir verstehen, dass sich Umstände ändern können, und möchten Ihnen versichern, dass unser engagiertes Serviceteam jederzeit für Sie da ist. Unser Ziel ist es, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und Sie dabei zu unterstützen, den perfekten Dienstleister für Ihre Bedürfnisse zu finden. Zögern Sie nicht, sich mit einem unserer freundlichen Serviceagenten zu verbinden – wir helfen Ihnen gerne weiter, um die für Sie optimale Lösung zu finden!

Buchen Sie einfach einen Rückruf zu Ihrer Wunschzeit, und wir finden gemeinsam die perfekte Reinigungskraft, die zu Ihren Bedürfnissen passt. Wir sind für Sie da, um eine passende Lösung zu finden und sicherzustellen, dass Sie rundum zufrieden sind!

Sie machen Urlaub oder sind für eine Zeit nicht verfügbar? Kein Problem! Klicken Sie hier, um zu erfahren, wie Sie Ihren Auftrag ganz einfach pausieren können.

So stornieren Sie Ihren bereits bestätigten gesamten Auftrag

In der Desktop-Version:

  1. Wählen Sie in Ihrem Nutzerkonto im Bereich Home den Auftrag, den Sie stornieren möchten.

  2. Scrollen Sie ganz nach unten und klicken Sie auf "Bearbeiten"

  3. Klicken Sie unten auf "Stornieren" und folgen Sie den Hinweisen.

Sie erhalten im Anschluss an die Stornierung eine Bestätigung an die in Ihrem Profil hinterlegte E-Mail Adresse. Falls Sie Ihren Auftrag weniger als 48 Stunden vor dem nächsten Termin kündigen bzw. stornieren, können Stornierungsgebühren anfallen.

Brauchen Sie Unterstützung?

Unser engagiertes Team steht Ihnen weiterhin zur Seite, um den perfekten Dienstleister für Ihre Bedürfnisse zu finden. Wir berücksichtigen Ihre Wünsche und Präferenzen, um sicherzustellen, dass Sie die bestmögliche Erfahrung haben. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, falls Sie Hilfe bei der Auswahl oder weiteren Fragen benötigen.

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