Hoppa till huvudinnehåll

Jag kan inte göra en beställning, vad ska jag göra?

Skriven av Jamie Forbes
Uppdaterad för mer än 2 veckor sedan

Om du har problem med att göra en beställning kan du prova följande felsökningssteg:

1. Rensa dina webbläsardata
•Rensa din cache och dina cookies via webbläsarens inställningar
•Försök använda inkognito/privat läge för att utesluta webbläsarrelaterade problem

2. Avaktivera VPN och annonsblockerare
•Stäng av VPN eller adblocker tillfälligt, eftersom dessa kan störa kassan

3. Uppdatera ditt operativsystem
•Se till att din enhets operativsystem är uppdaterat för att undvika kompatibilitetsproblem

4. Använd en annan webbläsare
•Prova att använda Chrome, Firefox eller Edge istället

Fick du svar på din fråga?