Hoppa till huvudinnehåll

Jag har ett problem i kassan

Om du har problem i kassan kan du prova följande snabba steg:1

Skrivet av Jamie Forbes

Om du har problem i kassan kan du prova följande snabba steg:1. Rensa din webbläsare

•Rensa cache och cookies i din webbläsares inställningar.

•Försök öppna kassan i ett inkognito-/privat fönster..2. Byt webbläsare eller enhet

•Vi rekommenderar de senaste versionerna av Chrome, Firefox, Safari eller Edge.

•Om du använder en mobil och har problem kan du prova att använda en stationär dator.3. Avaktivera VPN eller annonsblockerare

•Dessa kan ibland störa utcheckningen.4. Kontrollera din betalningsmetod

•Kontrollera att dina kortuppgifter är korrekta och att din faktureringsadress stämmer överens med din bank.

•Prova en alternativ metod som PayPal, Apple Pay eller Google Pay.Har du fortfarande problem?


Säg "prata med en människa" och vårt team hjälper dig vidare.

Fick du svar på din fråga?