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サブスクリプションをキャンセルした後、アカウントはどうなりますか?

Huel UKのサブスクリプションをキャンセルした後もアカウントは引き続きご利用いただけます。過去の注文閲覧、単発注文、アカウント情報の更新などが可能です。割引コードへの影響についてもご説明します。

対応者:Jamie Forbes

Huelのサブスクリプションをキャンセルすると、定期注文のみが停止されます — Huelアカウントは引き続き有効です。


引き続き利用できること

  • いつでもログインして過去のHuel注文やアカウント詳細を確認できます

  • いつでもHuelの単発注文を行えます

  • Huelアカウントの情報(名前、メール、住所、支払い方法)を更新できます

  • 将来的にサブスクリプションを再有効化または新規作成できます


変わること

  • Huelサブスクリプションは自動更新されなくなります

  • サブスクリプションに紐付けられた割引コード(学生、NHS、軍人、紹介コードなど)は、キャンセルにより適用されなくなります

  • 単発のHuel注文を行うか、新しいHuelサブスクリプションを開始しない限り、追加料金は発生しません


ヒント

更新が処理中にHuelサブスクリプションをキャンセルした場合、その注文は引き続き発送されます — ただし、それ以降の注文は作成されません。


さらにサポートが必要な場合

サブスクリプションをキャンセルした後のHuelアカウントについてご不明な点がある場合は、「担当者と話す」とお伝えください。サポートいたします。


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