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サブスクリプションをキャンセルした後も請求されますか?

Huel EUサブスクリプションキャンセル後の請求について、処理中の注文が請求される場合、不要な請求を避ける方法。

対応者:Jamie Forbes

いいえ — Huel EUサブスクリプションをキャンセルすると、以降の請求は発生しません。

重要:キャンセルのタイミング

更新日(通常、午前2時〜5時)にすでに更新が処理された後にキャンセルした場合、そのサイクルの注文は引き続き請求・発送されます — キャンセルは次回の更新から有効になります。

次のサイクルの請求を避けるには、更新が処理される前にキャンセルしてください。

次回の更新日を確認する方法

  1. Huel EUアカウントにログインします

  2. 「マイサブスクリプション」に移動します

  3. 各有効なサブスクリプションの下に次回の更新日が表示されています

さらにサポートが必要な場合は、「担当者に相談する」とお伝えいただければ、チームがご案内します。

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